logo
Ещё
avatar
Севостьянова Елена Викторовна
24 апреля 2015
Здравствуйте! В феврале открыла вклад. Все очень понравилось и оперативность и Бонус и что с карты можно снять в любом банкомате т. К я проживаю в поселке у нас банкоматы только Сбербанка.
Через месяц открыли вклад на мужа. Все замечательно, но как раз и омрачили эти особенности пополнения вклада. 8 Апреля я перевела с МДМ банка 200 тыс. Руб. Чтоб пополнить вклад и открыть еще один на два года, но получилось, что там я комиссию заплатила, а здесь бонус не получила. Но все равно, на сегодняшний день вы лучшие! Желаю вам процветания на долгие годы!
avatar
Т-Банк
Вклады
ПроверенМагнитогорск
Персональная информация
avatar
Т-Банк
26 апреля 2015

Здравствуйте.
Спасибо за то, что несмотря на возникшее недоразумение, Ваше мнение о банке осталось положительным. В ходе телефонной беседы мы пояснили Вам нюансы пополнения вклада. Учитывая озвученные Вами в ходе беседы детали, мы сочли возможным рассмотреть вопрос о компенсации бонуса. О результате Вы будете проинформированы в течение 2-3 рабочих дней.
С уважением, Тинькофф Банк.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Т-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте