Т-Банк: отзывы о дистанционном обслуживании
Почему выбирают за последние 90 дней
Захотел оформить новый ультратонкий платежный стикер, чтобы каждый раз не переклеивать его на новый чехол, и чтобы не мешался. Написал в чат с поддержкой, что хочу заказать ТОНКИЙ стикер, на что мне ответил ассистент и сразу предложил выбрать дизайн и дату доставки. Заказал стикер, во время получения увидел, что курьер привез точно такой же обычный…
ЧитатьДавно являюсь клиентом банка, пользуюсь счетами black premium (дебетовый) и platinum premium (кредитный), имею 2 сим карты в t-mobile (одну использую в виде e-sim, другую в физическом исполнении), так же имею счет в Т-инвестициях и практически никаких проблем не возникало. Все мои вопросы решаются очень быстро и оперативно. Недавно даже написал по…
ЧитатьНаша организация благодарна банку за то банк выделил валютного ассистента Ксению М. Для помощи в нашей работе. Наша деятельность связана с оплатой в валюте поставщикам за рубеж. Такие сделки сейчас не бывают простыми, как правило, они проводятся через агентов и сопряжены с большим количеством документов и сложными правилами подачи сведений о таких…
ЧитатьХочу выразить благодарность моему персональному менеджеру Анатолию Б. За профессионализм и ответственное отношение к работе. Благодаря его поддержке я всегда чувствую, что мои запросы находятся в надёжных руках, даже если они требуют многократных взаимодействий и детального подхода.
Оперативная реакция и внимание к деталям — качества, которые Анатолий…
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с Т-Банком. За последние несколько лет я неоднократно обращался к услугам этого банка и всегда оставался доволен качеством обслуживания.
Особенно хочу отметить работу отдела КЭП, где работает А. Артём. Этот специалист оперативно и профессионально решал все возникающие вопросы.
Недавно я столкнулся…
Лучший банк для ИП. Всегда он-лайн, всегда оперативно помогут, подскажут, объяснят. С ними с 2019 года. Не пожалела ни разу. Не думаю ни о бухгалтерии, ни о налоговых — всё делает мой банк- аккуратно и в срок. Ни разу не было какого -то ******** или грубости со стороны службы поддержки — всегда позитивны, доброжелательны и профессиональны, всегда настроены…
ЧитатьОбратился в банк по выпуску карт для самозанятых, чтобы люди могли оплачивать такси самостоятельно, но с оговоркой, что люди не будут видеть ничего о моем ИП, а только лимит и средства на своей карте. (Данный вопрос обсуждался многократно и в чате и в созвоне). Получил письменное подтверждение от сотрудников Т-банка, что так и будет, и никто из держателей…
ЧитатьДобрый день. Помогите мне решить мою проблему пожалуйста! Вчера я обращалась в банк, старший специалист обещала помочь в решении вопроса, у меня счёт заблокирован. Я нахожусь в Республике Татарстан, город Альметьевск; возможности ехать в Москву у меня нет ни финансовой ни физической. Уже почти год банк ********* удерживает мое имущество, ввиду безналичных…
ЧитатьМой первый опыт взаимодействия с Тбанк очень негативный. Мой ипотечный договор передали из Росбанка в Тбанк просто без согласования. Ладно, я приняла это как факт. Никто не позвонил мне их Тбанка и не объяснил, что делать, была одна единственная СМС о том, что я теперь обслуживаюсь в Тбанке и что надо сделать. Я прошла по этой памятке, скачала приложение,…
Читать
Уважаемые сотрудники «Т-Банка»!
ЧитатьХочу выразить восхищение вашей новой эксклюзивной услугой, оказанной мне, — мгновенная утеря официальных документов. Исполнительный лист, который был отправлен в ваш банк, исчез с поразительной скоростью. Я даже глазом не успела моргнуть, как говорится. Возможно, вы должны предложить этот «сервис» как бонус для клиентов…