logo
Ещё
avatar
Дмитрий
19 февраля
Опасный банк
Удерживают деньги, и это правда, люди услышите мой отзыв. 4 Месяца пользовался дебетовай картой без проблем. Но, потребовалось перевести родственнику 12 000 сделал я манипуляции в онлайн банке и перевод не прошёл, деньги остались на счету, а в истории нету сведений о переводе, подождал я 5мин нечего не происходит, ну думаю надо ещё раз попробовать перевести опять выполняю все манипуляции и перевод прошёл, а сумма списались за 2 платежа. В итоге человеку кому переводил пришло только 12000, а у меня минус 24000. Уже двое суток, а денег так и нет, кто мне не помогает не в чём, служба поддержки говорит ожидайте и всё. А теперь представьте если вы выполняете перевод в 200 000. Не советую вообще это банк. Прислушайтес к тем отзывам где говориться про удерживание денег, не знаю вернуться они или нет, мне кажется банк меня кинул. PS Если у вас такая же ситуация произошла нивкоем случае не пользуйтесь дальше картой, я не знал этого. Как мне сказали в поддержке теперь мне придётся ждать когда завершиться обработка всех последующих операций по карте. Если что-то изменится, то дополню отзыв и если в отрицатилную сторону то приложу скриншоты о том что это всё правда.
avatar
Свой Банк
Дебетовые карты
«Своя карта»
ПроверенЕкатеринбург

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Свой Банк
21 февраля

Здравствуйте! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими неудобствами, и хотели бы детально разобраться в вашем вопросе, но для этого необходима дополнительная информация. Обратитесь, пожалуйста, к нам в социальных сетях ВК, будем рады помочь вам

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Своем Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте