Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о моем опыте приобретения продукта (кредитная карта) банка «Свой банк».
14.11.24Г. Я по ссылке блогера заказал кредитную карту «Своя кредитка». Карта привлекла наличием хорошего льготного периода, бесплатным обслуживанием и снятием наличных в банкоматах, а также возможностью получить по акции сертификата Озона. Уже 15.11.24Г. , После одобрения карты, последняя была бесплатно доставлена мне курьером по месту жительства в точно назначенное время, за это большое спасибо курьеру за пунктуальность! Однако при активации карты я увидел что мне доставили карту «Кредитка 0%». Я обратился в чат банка, где на мой вопрос довольно оперативно оператор ответил, что деиствие акции с сертификатом закончилось и мне предлагают другой продукт банка «Кредика 0%».
На следущии день 16.11.24Г. Я вновь обратился на чат банка в приложении с просьбой объяснить мне условия по этой карте, а именно какая комиссия снимается при снятии денежных средств в банкомате, какое обслуживание карты и другие частные вопросы по данному продукту. Оператор несмотря на мои дотошные вопросы довольно быстро, корректно и подробно разъснил мне все условия и ответил на мои вопросы. Общением в чате и ответами я остался доволен, за что большое спасибо оператору. Карта меня заинтересовала своими условиями, поэтому буду ей пользываться. Спасибо банку и его сотрудникам!
1 комментарий
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и выбор кредитной карты нашего банка. Рады, что вы смогли по достоинству оценить ее преимущества.