logo
Ещё
avatar
Кирилл
9 апреля 2015
Являюсь пользователем дебетовой карты Связной банк с 2011 года.
Все очень нравилось и всегда смотрел с ухмылкой на клиентов того же Сбера, их очереди к банкоматов, половина которых не работало. Накопительные плюсы всегда радовали, отличная скидка в 3-4 тыс. , При покупки какого-нибудь айфона в салонах связного. Снятие наличных без комиссий (даже после того как сделали лимит без комиссий от 3 тыс.) В любых банкоматов. Это все было прекрасно. Когда 8 апреля 15 года, я захотел снять наличные, в двух банкоматах он отказывался мне выдавать. Звоню в техподдержку, и узнаю первоочередную инфу, что теперь комиссия за каждое снятие 75 руб, ввелось это с 16 февраля, при чем об этом нигде не уведомили, ни на сайте, ни по смс. И что лимит снятие в сутки теперь не более 15 тыс в сутки. Мне нужно было снять 23 тыс. , Путем не хитрых вычисление, с учетом лимита связного в сутки и лимита банкоматов, на единоразовую выдачу наличных, сумма коммиссий набегала около 400 руб. , И за сутки эту сумму не снимешь еще, а наличка нужна была срочно. Через qbank с переводом карты на карту ограничения стали 5 тыс. В сутки, хотя написано 75 тыс. В сутки. Да нахер надо? Дела идут судя по всему у банка плохо, поэтому затягивают пояса, чтобы деньги не уходили. Еще раздрожала что часто блочили карту, якобы подозрительные операции. Вобщем приятно было с вами работать, но такой расклад новвоведений меня не устраивает. Ухожу от вас
Связной Банк
Обслуживание
ПроверенНижний Новгород
Персональная информация

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Елена
21 мая 2015

согласна с Вами. Тоже прощаюсь со своим "любимым" банком.

avatar
Галина
11 июня 2015

Согласна с обоими.
Сначала кредитный лимит убрали, затем плюсы можно стало использовать только 15% от стоимости покупки. Потом и плюсы перестали начислять. Еще и комиссию снимают за снятие личных средств.
Я являюсь клиентом Связного 4 года и не могла нарадоваться на этот банк и кредитную карту. Мне нужна кредитная карта, а дебетовая у меня есть и в других банках. Почему мне использовать карту Связного как дебетовую?
В то время, когда нужно завлекать клиентов, Связной почему-то их разгоняет. Я не понимаю тактики и политики этого банка. Решила отказаться от сотрудничества с банком "Связной". Очень жаль, что всё так получилось.

Другие отзывы