logo
Ещё
avatar
Лаптев Андрей Александрович
28 октября 2014
Без моего ведома по своей ошибке открыли мне кредит и подворовывали втихую (именно так я это называю) мои деньги, причем никак не информируя меня.
В клиент банке у меня всегда на счету 0 руб. (Потому что карта НЕ кредитная). Стоит положить деньги — тут же формируется расходник по оплате кредита и у меня опять 0 руб. На счету. Подробности: Клиент НЕ кредитной пластиковой карты. В договоре специально просил указать максимальную сумму возможного кредита 0 руб. (Чтобы случайно или по взлому нельзя было взять кредит по карте). За месяц до окончания срока действия карты, положил 1000 на счет в банкомате Связного — пришло смс: " Поступило 100 руб. Остаток 0 руб». Позвонил. Оказалось в прошлом, мне перевели деньги с карты на карту, мне пришло смс " Деньги поступили на счет (!)» Я тратил их. Но оказывается они поступили на карту, а не на счет и мне выдали кредит, о котором не был предупрежден и не был информирован. Вообще ни одного смс уведомления всех действий и списаний процентов по кредиту. Через неделю я уже залез в долг банку на ~1500 руб. Девушке со службы поддержки час объяснял, что в договоре нет у меня возможностей брать кредитов и овердрафтов. Я же не могу снять деньги с карты больше чем у меня на счете. Она вроде как выслушала, обещала создать заявку на отмену этого кредита и обещала что мне позвонят и сообщат. Прошли сутки — реакции нет, деньги не вернули. Видимо придется писать письменные претензии и обращаться в суд. Готов поспорить что суд я выиграю, хотя бы потому что меня проинформировали в смс о поступлении денег на счет (!). Я не могу знать каким из способов мне перевели деньги и не могу знать сколько этот овердрафт длится. День, неделю, месяц, год. По прежнему в интернет-банке у меня 0 руб, как и в прошлый раз. Но наверняка там бегут какие-то проценты и есть какие-то скрытые задолженности. Какая сумма долга там скрывается — не понятно. Боюсь класть на карту деньги и скорей всего откажусь от нее вовсе, как и от такого банка.
Связной Банк
Кредитные карты
ПроверенЙошкар-Ола
Персональная информация

4 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Вадимус
4 ноября 2014

Что-то не клеится. Причем тут в договоре 0 руб кредита. В нашем случае берется просто дебетовая карта. Я сам ярый противник всяческих кредитов и предпочитаю сидеть на сухарях, но не брать их. В свое время просто в отделении связного взял дебетовую карту, которая по сути своей в минус не может уйти, но ничем не отличается в остальном от кредитной карты.

avatar
Вадимус
4 ноября 2014

Вы сами должны были контролировать свой счет и не пускать все на самотек, это Ваша ответственность. Но странно другое, если на счете 0 руб значит платная услуга смс информирования отключилась, так почему пришла смс о зачислении 100р. Может Вы чего-то путаете ;)

Другие отзывы