Евгения
19 июня 2013
Проверяем оценку
В начале апреля пропали все деньги с карты. Сразу отзвонилась служба безопасности, но было поздно. Карта была со мной и Пин– код храню в голове.
На следоющий день я обратилась в полицию и Банк. Написала заявление. В банке девушка сказала что это у них часто бывает. В распечатке которую дал банк было непонятно что. Ещё днём до пропажи денег проводилась какая– то операция с картой, но смс– информирования не было. А вечером когда пришло 3 смс о снятии наличных в распечатке значится одна операция и снято было 0 рублей 0 копеек. Понять по распечатке о сумме пропажи можно было только сравнив сколько было и сколько осталось. Около 20 тысяч. Вначале в банке сказали что расследование будет 45 дней. Потом 60. После 73 дней тишины поехала в банк. Там мне распечатали бумажку с отказом о возврате денег. Там написано что снятие денег было с применением карты и ПИН– кода. И банк не имеет оснований для возмещения пропавшей суммы. Рекомендуют обратиться ещё раз в правоохранительные органы. Только время потеряла. Вначале пока делали новую карту, пришлось ехать и заказывать деньги что бы снять наличные. Потом ехать и сидеть в банке что бы получить наличные. Потом ехать и сидеть в банке в очереди что бы получить новую карту. Жаль что зарплату переводят на банковскую карту. (И смс информирование безопасности не добавляет. Зря деньги только снимают каждый месяц.
Связь-Банк
Кредитные карты
Персональная информация
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым