Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за то, что не оставили сложившуюся ситуацию без внимания и нашли время сообщить нам о произошедшем. По имеющейся у нас информации, с Вами связались специалисты Киришского филиала Сургутнефтегазбанка. В процессе беседы предоставлена актуальная информация по Вашей кредитной заявке и предложен новый вариант дополнительного обеспечения.
От лица Банка приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. Нам очень важно, чтобы клиенты получали качественное и комфортное обслуживание.
С уважением, Сургутнефтегазбанк
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Звонок: «Мы можем предоставить кредит только на условиях страхования.» Оформляем. Пользовался всего 5 месяцев брал на 6 лет. Страховка 30 т. Р. Внесена в график платежей. Думал как с КАСКО расторгну договор и верну деньги, при досрочном погашении. Да вот всё не так с банками. В заявлении на страхование 3 абзац снизу прописано. — Мне известно, что…
ЧитатьПлачу все нормально прошли годы рассчитался за кредит. Хочу взять кредит еду в сургутнефтегазбанк оформляю кредит, мне опять отказали, еду опять в другой банк мне одобрили, оплачиваю кредит прошли годы погасил кредит, решил опять оформить кредит еду сургутнефтегазбанк пытаюсь оформить, мне опять отказываету. И так 3 раза за 9 лет. Подаю заявление на…
ЧитатьЗаявку заполнили, ждем, проходит неделя никакой информации, решили сходить в банк, кредитный специалист говорит, вам нужен поручитель супруг или супруга, хотя это все было указано в анкете на сайте! (Если бы не пришли сами, никто бы не позвонил) Записал все данные, оформил поручителя, говорит в понедельник вам позвоню и дам ответ. Понедельник, звонит…
ЧитатьУважаемый Сургутнефтегазбанк! Подавал онлайн-заявку на потребительский кредит в воскресенье–понедельник (30.08.2015 — 31.08.2015). После заполнения всех необходимых данных, получил смс с информацией о том, что сотрудники банка свяжутся со мной в ближайшее время. Сегодня уже 03.09, Но никто так и не позвонил! Пытался сегодня же дозвониться к Вам в…
ЧитатьРешили сходить в банк, кредитный специалист говорит, вам нужен поручитель супруга, хотя это все было указано в анкете (если бы не пришли сами, никто бы не позвонил) Записал все данные, оформил поручителя, говорит на следующий день вам позвоню и дам ответ. На следующий день никто из банка так и не позвонил дозваниваюсь сам в банк, спрашиваю, почему…
ЧитатьОформил заявку на кредит. Сам являюсь работником сургутнефтегаз в пгт Федоровский. Девушка сказала, что максимум 3 дня будет рассмотрение данной заявки. Позвонил по горячей линии узнать, что со статусом заявки, оператор говорит, что ещё на рассмотрении. Отправили меня позвонить в кредитный отдел. Звонил с утра, но на звонок так и не ответили. Нужно…
Читать