Добрый день, Андрей. Прежде всего, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и за трудности, с которыми Вы столкнулись. Мы заинтересованы в решении данного вопроса и хотели бы рассмотреть его индивидуально. Для этого рекомендуем Вам направить письмо на электронный адрес: [email protected] или [email protected], подробно изложив ситуацию, а также указав контактные данные. С Вами обязательно свяжутся специалисты банка. Нам очень важно, чтобы клиенты получали качественное и комфортное обслуживание.
С уважением, Сургутнефтегазбанк
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Звонок: «Мы можем предоставить кредит только на условиях страхования.» Оформляем. Пользовался всего 5 месяцев брал на 6 лет. Страховка 30 т. Р. Внесена в график платежей. Думал как с КАСКО расторгну договор и верну деньги, при досрочном погашении. Да вот всё не так с банками. В заявлении на страхование 3 абзац снизу прописано. — Мне известно, что…
ЧитатьПлачу все нормально прошли годы рассчитался за кредит. Хочу взять кредит еду в сургутнефтегазбанк оформляю кредит, мне опять отказали, еду опять в другой банк мне одобрили, оплачиваю кредит прошли годы погасил кредит, решил опять оформить кредит еду сургутнефтегазбанк пытаюсь оформить, мне опять отказываету. И так 3 раза за 9 лет. Подаю заявление на…
ЧитатьУважаемый Сургутнефтегазбанк! Подавал онлайн-заявку на потребительский кредит в воскресенье–понедельник (30.08.2015 — 31.08.2015). После заполнения всех необходимых данных, получил смс с информацией о том, что сотрудники банка свяжутся со мной в ближайшее время. Сегодня уже 03.09, Но никто так и не позвонил! Пытался сегодня же дозвониться к Вам в…
ЧитатьРешили сходить в банк, кредитный специалист говорит, вам нужен поручитель супруга, хотя это все было указано в анкете (если бы не пришли сами, никто бы не позвонил) Записал все данные, оформил поручителя, говорит на следующий день вам позвоню и дам ответ. На следующий день никто из банка так и не позвонил дозваниваюсь сам в банк, спрашиваю, почему…
ЧитатьЦелый месяц рассматривали заявку- я нашла поручителя. За это время я просрочила все сроки оплаты взноса, каждый раз банк что-то обещает: позвоните завтра, найдите ещё поручителя, у нас якобы и 3 месяца заявки рассматривают, не отказывают (думаю документы уничтожены). Сегодня 12.11.2015Г- оказалось все бумаги мои утерены, в течении недели искали так…
ЧитатьОформил заявку на кредит. Сам являюсь работником сургутнефтегаз в пгт Федоровский. Девушка сказала, что максимум 3 дня будет рассмотрение данной заявки. Позвонил по горячей линии узнать, что со статусом заявки, оператор говорит, что ещё на рассмотрении. Отправили меня позвонить в кредитный отдел. Звонил с утра, но на звонок так и не ответили. Нужно…
Читать