Добрый день!
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Я хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Совкомбанком. В этом году мне понадобилось узнать о возможностях кредитования, и я решил обратиться в банк через онлайн-чат на официальном сайте.
Сначала меня встретил приветливый бот, который направил меня к консультанту, чтобы решить мой вопрос. В течение минут пяти я уже общался с менеджером,…
Я собралась выполнить задание тайный клиент, получить консультацию по оформлению кредита. Специально решила съездить в г. Челябинск чтобы провести проверки по кредит. Посмотрела в интернете, какие офисы работают в выходные дни, но, думаю, надо узнать точную информацию. 13.06.2024 Написала в чат с вопросом. И мне ответила Ангелина М.
-«Скажите какие…
Случилась ситуация, где пришлось попереживать, но обошлось.
Я клиент Совкомбанка уже достаточно давно. Пользуюсь многими продуктами и акциями. В моей ситуации я воспользовался программой 5×10 для получения дополнительного кэшбека с покупки на Озон, с которой уже получил кэшбек 10%. Уровень в программе 5×10 у меня был 10й, то есть я дополнительно могу…
Четвертого марта в 17:30 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом о дебетовой карте. Меня интересовала дебетовая карта — С процентом на остаток. А именно я хотел узнать, есть ли у меня возможность её оформить. Данный вопрос возник, потому что у меня помимо карты Халва, есть еще и дебетовая карта
— С умным кэшбэком десять процентов…
Здравствуйте, уважаемые сотрудники сайта «Сравни. Ру»!
Меня зовут Игорь. Я живу в г. Оренбург. Ещё в 2019 г. Оформил карту рассрочки «Халва» в одном из отделений «Совкомбанка» по адресу: г. Оренбург, ул. Беляевская, 45. С тех пор активно пользуюсь ей, почти каждый день покупаю что-то в магазинах-партнерах. Каждый месяц выполняю условия «Бонус 5×10»,…
Седьмого марта в 16:08 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом о партнерском магазине. Меня интересовал один определенный магазин в интернете, в котором я планировала покупку. И я перед этим хотела узнать, является ли данный выбранный мной магазин партнером Халвы. Чтобы это точно выяснить я обратилась в чат.
Сотрудник онлайн-чата…
18 февраля 2025 года обратилась в чат-поддержку МобБанка с вопросом: «Почему когда вносишь ежемесячный платёж за день или ранее (в который включена сумма комиссии за пользование подпиской Халва10) все равно просят данную подписку оплатить до 6 марта. Этот вопрос меня интересовал часто, но как-то не обращалась в чат-поддержку с ним
В этот раз на помощь…
16:58 позвонила в банк ответил Никита разговаривали 33 минуты разговор был продуктивный так как я рекомендовала другу ссылки от банка и интересовалась возможно ли сразу участие в нескольких продуктах которые я рекомендовала другу Никита подробно объяснил что действительно можно сразу участвовать нескольких акциях например открыть карту халва и страховку…
Читать16 декабря 2024 года в 15:32 обратилась в онлайн-чат банка. В 15:33 к разговору подключился оператор Дмитрий. Я спросила у него, нужно ли после получения карты активировать ее в банкомате, вводя пин-код. Я с момента получения карты использовала ее только в онлайн-магазинах, а сейчас мне было интересно могу ли использовать ее на кассе магазинов, или…
Читать