Матвей
23 февраля
Оплата за пользование стикером Халва
У меня есть стикер «Халва». Чтобы пользоваться им бесплатно, нужно совершать покупки на сумму не менее 10 000 рублей в месяц. В ноябре 2024 года я немного не дотянул до 10 000 рублей, и банк списал 999 рублей за обслуживание. 21 Декабря 2024 года я обратился в чат банка с просьбой вернуть списанные деньги за ноябрь. Попросил проявить лояльность, так как давно пользуюсь «Халвой» и являюсь постоянным клиентом. Оператор М-ва Наталья разобралась в ситуации и мое заявление одобрили.
Спасибо за хорошее отношение к клиентам!
Совкомбанк
Кредитные карты
«Халва»
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым