Пятого февраля в 11:05 я обращалась в чат поддержки в личном кабинете Совкомбанка, с вопросом про копилку онлайн. Я хотела узнать, будет ли производится начисление накопительного процента на сумму на счете копилки, в тот отчетный период, в котором программа 5×10 была не выполнена. Чтобы узнать данный технический нюанс я обратилась в чат.
Сотрудник онлайн-чата…
Тридцать первого января в 13:45 обращался в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом о своем промокоде. Я заметил что Совкомбанк подарил мне промокод на дополнительную рассрочку, на покупку оплаченную заемными средствами в партнерском магазине. И я хотел узнать о условиях к сумме заемных средств, используемых для покупки в магазине партнере…
ЧитатьЯ давний клиент Совкомбанка и хочу поделиться своим положительным опытом. Недавно мне понадобилось уточнить информацию по поводу рефинансирования кредита. Я позвонил на горячую линию, и меня соединили с оператором по имени Алексей.
Сразу почувствовалось, что Алексей — профессионал своего дела. Он внимательно выслушал мой вопрос, подробно рассказал о…
Слышала в рекламе, что кешбэк по карте Халва будет увеличен в 2 раза где-то в середине февраля. Делала покупки как обычно, оплачивала картой, однако не увидела в историй повышенный кешбэк.
Решила узнать про изменения кешбека подробнее, для этого 17 февраля в 23:48 я обратилась в чат поддержки Совкомбанка. Со мной на связь вышла Алина Щ. Я попросила…
Дело в том, что в марте прошлого года, а если быть точной первого и второго числа, я случайно «заработала» себе комиссию за переводы через СБП. В МП Совкомбанка про совершении перевода через СБП, для того чтобы не было комиссии, нужно сначала выбрать «в другой банк», и лишь затем из предложенных банков выбрать нужный банк. Я эту особенность знала,…
ЧитатьДобрый день! Недавно являюсь клиентом Совкомбанк. Продолжаю разбираться с продуктами банка, решил узнать подробнее про подписку Халва. Десятка для получения наибольшей выгоды. Для консультации обратился 29 января в 16.16 В онлайн-чат банка. На мой вопрос о Халве. Десятке мне на помощь моментально пришла чат-бот Катюша и расписала все преимущества пользования…
ЧитатьОставлял заявку на сайте для получения карты «Халва» 13.11.2024, Карту одобрили, сразу же пришло смс с ссылкой на назначение даты и времени встречи с представилем банка. Назначил на 14.11.2024, Но не смог по личным причинам, поэтому пришлось перенести дату. И тут же для меня уже выявился первый достойный плюс, что перенести дату можно было свободно…
ЧитатьДелала перевод через сбп, и во время перевода возникла какая-то ошибка, вышло окно, что операция не успешна. Деньги с карты списались, но не дошли до места назначения. Я пыталась написать в чат, но не могла войти в приложение даже. На следующий день получилось войти в приложение, написала в чат, сказали ожидать платёж, якобы он прошол успешно и в истории…
ЧитатьДавно пользуюсь картой рассрочки «Халва» от «Совкомбанка», нравится, что постоянно проходят акции на дополнительный кэшбэк. 02.12.2024 Г. Увидела в мобильном приложении новую акцию на дополнительные 20% кэшбэка за покупки в магазине-партнере «Пятерочка». Условия были очень простыми — нужно было с 12.11.2024 По 12.12.2024 Совершить покупки в магазине…
Читать
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым