11.12.2024 Года я была в отделение банка по адресу г. Челябинск, ул. Воровского, д. 41.Решила зайти узнать процентные ставки по вкладам, так как ключевая ставка повысилась и проценты могут повысится, а у меня через несколько дней надо открывать вклад, который закрывается в другом банке. В отделении банка из клиентов я была одна, аппарата для получения…
ЧитатьДвадцать третьего ноября я по реферальной ссылке заполнила интернет-заявку на оформление карты Халва от Совкомбанка. И после первичного анкетирования, со мной по телефону связался бот-помощник, и задал мне несколько стандартных вопросов. Ответив на вопросы робота-помощника меня соединили с сотрудником, и она помогла мне подобрать ближайший офис Совкомбанка,…
ЧитатьЯ клиент банка уже несколько лет. Могу сказать, что обслуживание у банка на высоте.
В банке всегда относятся с пониманием и заботой к клиентам. Первое время я не раз посещала офисы банка, т. К. Возникали вопросы по продуктам, а также интересовали условия по другим. Сотрудники банка всегда вежливы, внимательно выслушают и решат вопросы. Никакой безолаберности…
Решил оформить ребенок отдельную карту, для оформления я обратился в банк по адресу город Ростоа-на-Донк ул. Волкова 9В. Сотрудник в отделении сообщил что для детей есть предложение, а именно детский стикер «Халвау», и что главное прииикщество данного стикера что можно прикрепить его к телефону. Мне предложение понравилось и я решил оформить. В процессе…
ЧитатьОбратился в отделение на ул. Батальная, 41, менеджер ответила на соответствующие вопросы про покупки в рассрочку без процентов в магазинах-партнерах Халвы, при том очень быстро и практически не пришлось ждать лишнее время, аккуратно и быстро обслужили, спасибо за обслуживание, 5 из 5, Отличный банк, ставки по продуктам банка имеют ставку ниже средней,…
ЧитатьСегодня кассир Р. АМ, намереваясь отлучиться на 30минутный нормативный перерыв, заметив ожидающих, в т. Ч. Кассу, клиентов сочла необходимым задержаться и оказать необходимые кассовые услуги. Такой клиентоцентричный подход мог бы стать примером для государственной компании Почта России, которая не в состоянии организовать скользящий обеденный перерыв,…
ЧитатьДобрый день! У нас дома возникла такая не хорошая ситуация. Живём в частном доме и центрального водоснабжения нет, увы. Вода подаётся из резервуара, находящегося под домом. К огромному сожалению данный резервуар треснул от времени и нам срочно нужно купить новый! А это не малая сумма для нашего семейного бюджета. Пошла узнавать можно ли взять кредит…
ЧитатьОбратился в отделение банка за оформлением детской карты, отделение в которое я обратился находится по адресу г. Ростов-на-Дону проспект Космонавтов 32В/21В, сотрудник в отделении рассказал что есть для детей стикер. Стикер можно приклеить к телефону и совершать оплату данным стикером. Данное предложение мне очень понравилось и я решил оформить стикер…
ЧитатьПотерял карту, нужно срочно было восстановит мою карту, для начала я позвонил на горячую линию чтобы сотрудник заблокировал карту Халва и отправился в офис для оформления карты. Обратился в отделение по адресу г. Ростов-на-Дону проспект Стачки 27/2, в отделении был была небольшая очередь, но до меня дошла очередь быстро. Рассказал сотруднику что нужно,…
Читать
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым