Добрый день!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Я клиент банка уже несколько лет. Могу сказать, что обслуживание у банка на высоте.
В банке всегда относятся с пониманием и заботой к клиентам. Первое время я не раз посещала офисы банка, т. К. Возникали вопросы по продуктам, а также интересовали условия по другим. Сотрудники банка всегда вежливы, внимательно выслушают и решат вопросы. Никакой безолаберности…
Добрый день! У нас дома возникла такая не хорошая ситуация. Живём в частном доме и центрального водоснабжения нет, увы. Вода подаётся из резервуара, находящегося под домом. К огромному сожалению данный резервуар треснул от времени и нам срочно нужно купить новый! А это не малая сумма для нашего семейного бюджета. Пошла узнавать можно ли взять кредит…
ЧитатьОбратился в отделение на ул. Батальная, 41, менеджер ответила на соответствующие вопросы про покупки в рассрочку без процентов в магазинах-партнерах Халвы, при том очень быстро и практически не пришлось ждать лишнее время, аккуратно и быстро обслужили, спасибо за обслуживание, 5 из 5, Отличный банк, ставки по продуктам банка имеют ставку ниже средней,…
ЧитатьЗдравствуйте!
Сегодня делюсь отзывом об оперативной помощи со стороны сотрудников офиса банка.
С утра чистила телефон (айфон) и нечаянно удалила приложение Все карты, которое используют клиенты банка для доступа к онлайн услугам.
Ужасно расстроилась, потому что обнаружила, что в App Store приложение удалили.
Но всё же вынуждена была идти в офис, надеялась…
Сегодня кассир Р. АМ, намереваясь отлучиться на 30минутный нормативный перерыв, заметив ожидающих, в т. Ч. Кассу, клиентов сочла необходимым задержаться и оказать необходимые кассовые услуги. Такой клиентоцентричный подход мог бы стать примером для государственной компании Почта России, которая не в состоянии организовать скользящий обеденный перерыв,…
ЧитатьОбращалась в банк для смены моих личных данных в связи с изменением фамилии. Обслуживала специалист Наталья — очень вежливый и компетентный сотрудник. Ответила на все мои вопросы, провела все операции, все манипуляции заняли немного времени. Потом через неделю опять обращались в банк с супругом, чтобы поменять данные в полисе ОСАГО. Опять нам попалась…
ЧитатьПотерял карту Халва, обратился в отделение банка по адресу г. Краснодар ул. Северная дом 281, за восстановлением карты и блокировки старой. Сотрудник в отделении был очень вежливый, попросил паспорт, заблокировал карту, а также за минут десять выдал мне уже новую карту. Помог удалить старую карту из мирпай, а новую при этом привзятать. Я очень доволен…
ЧитатьЗдравствуйте, уважаемые сотрудники сайта «sravni. ru»! Я живу в г. Оренбург, являюсь клиентом «Совкомбанка» уже несколько лет. Являюсь держателем карты «Халва». Всегда слежу за новыми продуктами от «Совкомбанка», участвую в различных акциях. В начале лета 2024 года решил выгодно и как можно безопаснее вложить свободные денежные средства на недолгий…
ЧитатьХотела поделиться опытом обслуживания в отделении Совкомбанка по адресу г. Екатеринбург, Проспект Ленина, 48. Обратилась в это отделение 3 дня назад. Оформляла в данном отделении стикер Халва на телефон. И была с детьми. Очень уж они у меня непоседливые. Все время пытались меня отвлечь и я не могла сосредоточиться. Оператор дала им фирменные распечатанные…
Читать