Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за отзыв.
При оформлении договора в рамках программы «Авто в рассрочку» информация о его условиях была доведена до Вас в полном объеме. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства.
Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. На основании Заявления- оферты к Договору потребительского кредита, Банком был предоставлен дополнительный Лимит кредитования на приобретение транспортного средства согласно Вашему заявлению.
Согласно подписанному Вами заявлению на подключение Тарифного плана "«Авто в рассрочку на 30 месяцев new» _«Остаточный платеж»" Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии, условиях предоставления услуги и Тарифах комиссионного вознаграждения за подключение Тарифного плана.
Подробная информация размещена на официальном сайте Банка.
Согласно Тарифам Банка предусмотрена комиссия за подключение Тарифного плана Авто в рассрочку на 30 месяцев new"_"Остаточный платеж" 4/30 от суммы увеличенного лимита в рамках Тарифного плана, где 2/30 взимается (безусловно) за увеличение срока рассрочки до 30 месяцев и 2/30 взимается при несоблюдении условий. Условия по минимальному обороту: осуществление 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятий, совокупная сумма покупок от 10 000 рублей как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. Условия необходимо соблюдать в течение срока действия увеличенного срока рассрочки.
При невыполнении условий комиссия оплачивается дополнительными платежами по рассрочке.
Дополнительно, при подключении тарифного плана на Ваш номер телефона направлялось уведомление о том, что его условиями предусмотрено выполнение правила 5*10000 ( 5 покупок на общую сумму 10 000 рублей) по Халве в каждом периоде.
В период с 20.102.204 по 19.11.2024, указанное условие не было выполнено Вами, покупки совершены на меньшую сумму.
Комиссия начислена в соответствии с Тарифами Банка.
В свою очередь, Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке.
Информация о решении Банка направлена Вам при помощи уведомления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
8 комментариев
Добрый день. Действительно для сохранения пониженной процентной ставки по кредиту нужно выполнять условия 5*10. Может и правда какая то покупка не засчиталась или был возврат. Обратитесь в офис с заявлением. Совкомбанк идёт на встречу клиенту и возвращает прежние проценты. Банк очень лоялен к своим клиентам.
Тоже пользовалась авто рассрочкой. Автор, вероятно возврат покупки ка ураз и не был учтен в оборот 5 на 10. Вы можете в чате составить обращение на возможность отмены комиссии, чтобы не ехать в офис!
Другие отзывы
Оформлял автокредит в Брянске в автосалоне, покупал новую Омоду. Порадовало, что сотрудник банка рассказал все условия, при этом предложил такой интересный вариант: ставка по кредиту 19%, но нужно оформить карту Халва и делать минимум 5 покупок в месяц на 10000 рублей по Халве (можно больше). Мне эта идея сначала не понравилась, пока я не вник, но…
ЧитатьПри приобретении автомобиля мы оформили его в кредит. Наиболее выгодные условия предложил Совкомбанк. Были опасения, поскольку при одобрении кредита требовалось выполнение условий по карте Халва 5*10.
Благодарим банковского сотрудника Анастасию за исчерпывающие разъяснения. Она всё объяснила чётко и доступно. Теперь у нас есть не только новый автомобиль,…
После консультации с сотрудником банка, остановилась на кредитовании именно не просто кредита наличными, а на автокредите на покупку поддержанного автомобиля. Заявку одобрил банк быстро, да и подбор автомобиля на портале выбрала быстро. Осталось оформить. Условия по автокредитованию меня полностью устроили, оформила на 73 месяца, потому что у меня…
ЧитатьЗдравствуйте! Не связывайтесь с Совкомбанком! Никогда! В январе этого года решил оформить автокредит, сумма кредитования была 320 т. Р. При оформлении договора, ни слова не было о страховке, о карте золотой ключ! При подписании договора, я увидел, что сумма вместе с % составляла 650 т. Р. ! В неё вошла страховка 60 т. Р. , Обслуживание «бесплатной…
ЧитатьНизкий процент по кредиту, это радует. Оформление онлайн. Деньги лежали на вкладе, поэтому брал кредит под залог автомобиля, через месяц закрыл. Снял звезду за то что не получилось оформить залог. Я в положенный срок предоставил автомобиль и все документы в отделение банка, сотрудник банка отправил все данные и пообещал сообщить о переходе кредита…
ЧитатьДобрый день. 03 Сентября оформил автокредит на покупку автомобиля с условиями выполнения в месяц 5 покупок на сумму 10000 рублей, до мая месяца 2024 года добросовестно выполнял данное условия и планировал дальше это делать, пополнил счёт на сумму 11000 рублей сверх ежемесячного платежа, но не успел потратить всю сумму на счёт был наложен арест судебными…
ЧитатьРешили с супругой обновить автомобиль. Рассматривался вариант сдачи старого автомобиля, добавления части суммы и остаток автокредит. Соотношение 35/35/30. На тот момент льготных автокредитов на интересующие модели не было (08.2023). В Чери предложили рассрочку от Совкомбанка. Условие — пользование дебетово-кредитной картой Халва. Кредитной линией…
Читать