Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за отзыв.
При оформлении договора в рамках программы «Авто в рассрочку» информация о его условиях была доведена до Вас в полном объеме. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства.
Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. На основании Заявления- оферты к Договору потребительского кредита, Банком был предоставлен дополнительный Лимит кредитования на приобретение транспортного средства согласно Вашему заявлению.
Согласно подписанному Вами заявлению на подключение Тарифного плана "«Авто в рассрочку на 30 месяцев new» _«Остаточный платеж»" Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии, условиях предоставления услуги и Тарифах комиссионного вознаграждения за подключение Тарифного плана.
Подробная информация размещена на официальном сайте Банка.
Согласно Тарифам Банка предусмотрена комиссия за подключение Тарифного плана Авто в рассрочку на 30 месяцев new"_"Остаточный платеж" 4/30 от суммы увеличенного лимита в рамках Тарифного плана, где 2/30 взимается (безусловно) за увеличение срока рассрочки до 30 месяцев и 2/30 взимается при несоблюдении условий. Условия по минимальному обороту: осуществление 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятий, совокупная сумма покупок от 10 000 рублей как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. Условия необходимо соблюдать в течение срока действия увеличенного срока рассрочки.
При невыполнении условий комиссия оплачивается дополнительными платежами по рассрочке.
Дополнительно, при подключении тарифного плана на Ваш номер телефона направлялось уведомление о том, что его условиями предусмотрено выполнение правила 5*10000 ( 5 покупок на общую сумму 10 000 рублей) по Халве в каждом периоде.
В период с 20.102.204 по 19.11.2024, указанное условие не было выполнено Вами, покупки совершены на меньшую сумму.
Комиссия начислена в соответствии с Тарифами Банка.
В свою очередь, Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке.
Информация о решении Банка направлена Вам при помощи уведомления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
8 комментариев
Добрый день. Действительно для сохранения пониженной процентной ставки по кредиту нужно выполнять условия 5*10. Может и правда какая то покупка не засчиталась или был возврат. Обратитесь в офис с заявлением. Совкомбанк идёт на встречу клиенту и возвращает прежние проценты. Банк очень лоялен к своим клиентам.
Тоже пользовалась авто рассрочкой. Автор, вероятно возврат покупки ка ураз и не был учтен в оборот 5 на 10. Вы можете в чате составить обращение на возможность отмены комиссии, чтобы не ехать в офис!
Другие отзывы
Летом 2024 года знакомый попросил помочь ему выбрать машину. Так как выбор пал на китайца, а мы ездим на китайце, то обратился к нам.
В процессе обзора машин и цен на них, с учётом слухов о подорожании цен, мы тоже решили обновить машину. Брать решили все того же китайца.
Решение было больше спонтанным, из разряда «хочу не могу». Решено было сдать свою…
В 2024 году я решила взять автокредит в совкомбанке, процентные ставки на тот момент составляли от 14,9% До 25,6%. Приобрести с минимальными финансовыми потерями можно в дилерских центрах, которые являются партнерами банка. Условия кредитования показались мне выгодными. Приехала в офис, специалист Алина все рассказала и объяснила. Рассказала о продукте,…
ЧитатьЯ стала клиенткой Совкомбанка, когда приобретала машину. Из множества вариантов автокредитования мы предпочли именно их программу. Решающим фактором стала партнерская программа банка, предлагавшая существенно более низкие процентные ставки по сравнению с конкурентами. После детального изучения всех условий мы подписали договор. Представитель банка…
ЧитатьСемьей решили приобрести новый автомобиль и посмотрели несколько банков и решили оставноситься на Совкомбанке, так как более привликательнее условия по автокредиту и страхованию. Автокредит заявку подали в офисе г. Самара, ул. Победы, д. 134 В ноябре 2024 г. Для подачи заявки с собой взяли паспорт и водительской удостоврение, как нам сказали на горячей…
ЧитатьРекомендую, если нужно обновить покупкой автомобиль, обращайтесь в Совкомбанк, за автокредитом. Я оформил недавно автокредит в Совкомбанке, использовал предложение из рук в руки, это покупка в кредит поддержанного автомобиля. Есть у банка портал, где выставлены машины, по более менее приемлимым ценам, так как являются партнёрами банка. Заявку я подал…
ЧитатьВ прошлом месяце решился на автокредит от Совкомбанка. Моя машина совсем старая и уже в принципе ремонт дороже, чем купить другую. В банке я выбрал программу автокредитования из рук в руки, это покупка поддержанного автомобиля через портал партнёра банка, где выставлены автомобили в большом количестве, выбор большой. Я выбрал автомобиль всего три года…
ЧитатьДолго собирался, собирал средства на первоначальный взнос для покупки автомобиля. Автокредит оформил в Совкомбанке, по программе из рук в руки, это кредит на покупку поддержанного автомобиля. Сравнивая цены, конечно на автомобиль бу цены ниже, да и условия приемлимые по автокредиту. Сотрудник банка мне помог выбрать машину на портале бу машин, партнёре…
ЧитатьВ Совкомбанке у меня зарплатная карта, возможно, поэтому это единственный банк, который мне одобрил беспроцентный кредит на приобретение нового автомобиля. Условия максимально демократичные. Необходимость оформить страховку компенсировалась скидкой на авто, а непосредственно банк просит в период всего срока кредита использовать свою карту для совершения…
ЧитатьВсем добрый день!
Покупал автомобиль через программу трейд-ин. Кредитный специалист автосалона порекомендовал Совкомбанк, как оптимальный, но сделал запрос всем. Я с недоверием отношусь к таким услугам и обратился сам в два банка: в одном зарплатный проект, во втором кредитная карта с хорошей историей. К моему удивлению, лучшие условия оказались в совкомбанке…
Покупал себе новый автомобиль в августе 2024 года. 20% От стоимости автомобиля решил взять в кредит, т. К. Ставки были практически равны рассчроке. У меня по договору получилась ставка 6,74%, при том что потребы на тот момент были от 25%. Единственный нюанс по такой ставке — надо совершать минимум 5 покупок на сумму от 10 000 руб. В месяц по карте…
Читать