logo
Ещё
avatar
Надежда Викторовна
, клиент Сравни
9 ноября 2024
Карта " халва»
Пользовалась картой «халва» и не знала всех ее преимуществ, часто переплачивала за какие-то покупки, пока не зашла в офис «Совкомбанк» в г. Азове. Спасибо, что рассказали и объяснили.
avatar
Совкомбанк
Кредитные карты
«Халва»
ПроверенАзов
avatar
Представитель Совкомбанк
10 декабря 2024

Добрый день!

Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
28 ноября 2024

Надежда Викторовна, добрый день! Для зачтения отзыва отдельным комментарием дополните, пожалуйста, ваш отзыв. Какие плюсы для себя отмечаете в карте Халва?

avatar
Юлия
Модератор Сравни
29 ноября 2024

Дополнение автора от 21.11.24: В «Халве» есть много различных акций и бонусов для клиентов. При выборе очередного бонуса поспешила и нажала не на ту кнопку, позвонила оператору, через бот-чат не получилось получить нужную информацию, и объяснила ситуацию. Меня направила на специалиста, пришлось ещё раз рассказать о своей невнимательности), но вопрос решили оперативно. P. S. : Хотела выбрать кэшбек 13%, а выбрала рассрочка 13мес. , После звонка в приложении сразу начислили кэшбек за выбранную покупку. Спасибо банку за лояльность и отзывчивость!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте