Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением, Совкомбанк
5 комментариев
Добрый вечер. Мне кажется клиент писал на эмоциях. Вероятно перед тем как заняться вами, специалист решал вопросы другого клиента потому что компетентна. У меня вопрос в том, как вы идете в банк без паспорта, и задаете при этом вопросы, которые касаются обсуждения вас как клиента? Это общую консультацию к примеру по кредиту можно получить без предъявления паспорта.
Доброй ночи.При походе в отделение банка всегда нужно иметь при себе документ удостоверяющий личность.По поводу работы сотрудника,можете позвонить на горячую линию Совкомбанка и они разберутся . У нас в городе сотрудники всегда приветливы и вежливы.
Другие отзывы
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам банка по адресу г. Ярославль Ленинградский проспект 77/12, консультировалась в данном банке по поводу карт. У совкомбанка есть 3 карты, которые мне понравились. С % на остаток, с кешбеком и карта рассрочки халва. Придя в банк, взяла талон, меня встретил консультант и пригласил. Атмосфера в банке…
ЧитатьОбратился по адресу г. Ростов-на-Дону проспект Космонавтов 32В/21В, для оформления карты Халва. Давно планировал оформить данную карту, так как очень много магазинов в городе которые сотрудничают с данной картой и можно взять рассрочку в данных магазинах. В отделении мне детально рассказали про карту, а также про то как можно найти магазин который…
Читать11.12.2024 Года я была в отделение банка по адресу г. Челябинск, ул. Воровского, д. 41.Решила зайти узнать процентные ставки по вкладам, так как ключевая ставка повысилась и проценты могут повысится, а у меня через несколько дней надо открывать вклад, который закрывается в другом банке. В отделении банка из клиентов я была одна, аппарата для получения…
ЧитатьДвадцать третьего ноября я по реферальной ссылке заполнила интернет-заявку на оформление карты Халва от Совкомбанка. И после первичного анкетирования, со мной по телефону связался бот-помощник, и задал мне несколько стандартных вопросов. Ответив на вопросы робота-помощника меня соединили с сотрудником, и она помогла мне подобрать ближайший офис Совкомбанка,…
ЧитатьОбратился в офис г. Ростов-на-Дону ул. Волков дом 9В, за оформлением дебетовой карты. На сайте банка я оставил заявку и сотрудник после заполнения связался со мной и предложил обратится в офис банка, назначил дату и время визита. В отделении сотрудник поинтересовался какая карта меня интересует и предложил оформить карту Халва, но без лимита, так как…
ЧитатьВ ноябре месяце я обратился в отделение банка за оформлением карты Халва. Для оофомляния я пришел по адресу г. Ростов-на-Дону ул. 20-Я Линия Дом 4. В офисе сотрудник рассказал мне про карту и спросил в каком магазине я планирую совершить покупку. Покупку я хотел совершить в мебельном магазине Hold, сотрудник проверил информацию и сообщил что рассрочка…
ЧитатьРешил оформить ребенок отдельную карту, для оформления я обратился в банк по адресу город Ростоа-на-Донк ул. Волкова 9В. Сотрудник в отделении сообщил что для детей есть предложение, а именно детский стикер «Халвау», и что главное прииикщество данного стикера что можно прикрепить его к телефону. Мне предложение понравилось и я решил оформить. В процессе…
ЧитатьЯ очень доволен обслуживанием Совкомбанка, обратился по адресу г. Москва ул. Приображенская дом 5/7, за оформлением карты Халва. Давно планировал обратится, заранее я отправил анкету на карту через сайт банка и со мной связался сотрудник записав мой визит на определенную дату. Мне понравилось что сотрудник рассказал мне много о карте, а также что срок…
ЧитатьОбратился в отделение банка за консультацией и оформлением стикера Халвау. Увидел на сайте банка что для детей есть такой стикер. Обратился в отделение г. Краснодар ул. Северная дом 281, в отделении мне сотрудник рассказал про данный стикер, что есть кешбек, упрощение детское приложение, а также что через мое приложение я могу контролировать покупки…
Читать