Екатерина
, клиент Сравни
20 сентября 2023
Про кредит консультация
Посетила офис Совкомбанка на Тверском проспекте 13. В офисе не было клиентов, в очереди не пришлось стоять. Сотрудников было человека три. Все опрятно одеты. Все поздоровались. Я подошла к ближайшему ко мне сотруднику. Она представилась, спросила моё имя и отчество, спросила, чем она может мне помочь. Я попросила рассказать мне про кредит, про ставки, про переплату. Сказала, что проценты по кредиту можно вернуть, если выполнять условия. Я продукты покупаю в пятёрочке, а это партнер халвы, поэтому условие 5*10000 мне выполнить не составит труда. Сотрудник сразу отвечает на мои вопросы, ни у кого не спрашивает, ни с кем не советуется. Ориентируется по всем вопросам. Не расстроилась, что я не оформила кредит, ничего не навязывала. Вообщем мне понравилось.) Мне сказали, приходите, мы всегда вам рады.)
Совкомбанк
Кредиты наличными
Представитель Совкомбанк
20 марта 2024
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте