Здравствуйте!Сотрудники банка,по всем каналам связи с ним,работают безупречно и всегда разбирают ваши вопросы и проблемы с вниманием и в деталях,а с проблемами не сталкиваюсь,это говорит только положительном аспекте,выбирая банк для обслуживания.Сеть магазинов-партнеров развитая и я каждый день там приобретаю товары по карте Халва,она прям создана для покупок и получения выгоды в виде кэшбэка,так она устроена,но конечно можно и снять заемные деньги,с опцией "Все и везде",это будет бесплатно и на 3 месяца разабьют снятое,только стоит она 299 рублей+299 за подписку " Десятка",но это того стоит порой.Карту советую,она идеальна.