Александр
25 февраля 2022
Работа сотрудников Колл-Центра.
Великолепный Колл-Центр! За много лет использования продуктов Совкомбанка звонил им десятки раз. НИКОГДА (!) Не ждал ответа более полуминуты! Всегда компетентные сотрудники, а чаще всего — очень компетентные! Всегда очень вежливы. Много раз шли мне навстречу, когда я по невнимательности выполнял действия, чреватые удержаниями комиссий.
**Дополнение отзыва: ** Стал клиентом банка года четыре назад. Очень активно пользуюсь картой Халва и вкладами. Мне около 70-ти лет и, соответственно, имею немалый опыт общения с разными крупными банками (мелких всегда избегал). С этим банком возникало кратно меньшее количество недоразумений и, что очень важно — все они БЕЗ исключения, решались приемлимым (или вообще идеальным) для меня образом! Очень надеюсь надолго остаться клиентом этого банка!
Совкомбанк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
Представитель Совкомбанк
28 февраля 2022
Благодарим за высокую оценку! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте