logo
Ещё
avatar
Илья
16 февраля
Карта Халва и покупка у не партнера
Совершил покупку в магазине «METRO STORE», полагая, что это партнер и не убедившись в этом в приложении Халва-Совкмбанк в силу плохой связи, а также понадеявшись на кассира магазина, которая сказала, что можно оплатить Халвой, оплатил покупку на сумму 10833,88 рублей и Совкомбанк правомерно выставил мне комиссию 812,52 за оплату у не партнера, и вина конечно же моя, я не спорил, так как я беру на себя отвественность. Обратившись в чат поддержки Халва-Совкомбанк с надеждой на понимание со стороны банка, то сотрудник Глеб Кочетков предлоил решить вопрос предсотавлением кэшбэка на сумму 1000 баллов на следующую покупку, на что я согласился и мне было приятно, что Совкомбанк вошел в мою ситуацию и принял такое решение. В следующий раз конечно же буду более отвественее относится к покупке. Скриншоты приложил к отзыву. Рекомендую Совкомбанк всеми руками и ногами! Самый лучший банк!)
avatar
Совкомбанк
Кредитные карты
«Халва»
ПроверенСамара

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте