logo
Ещё
avatar
Олеся
7 февраля
Забота о клиентах
В мобильном приложении Халва-Совкомбанк в разделе «Акции» я нашла промокод на скидку 550 руб на доставку из магазина Пятёрочка, решила им воспользоваться. Но при заказе не получилось применить промокод. Я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом, как использовать этот промокод. Бот меня сразу переключил на профильного специалиста, Алексея И. , Который решил мою проблему за несколько минут. Оказалось, что возникли технические проблемы с применением промокода именно в моем регионе, и в качестве компенсации мне было начислено 555 бонусов кэшбека на карту Халва! Это в очередной раз доказывает, что Совкомбанк всегда выполняет свои обещания и дорожит каждым клиентом! Спасибо Алексею И. За оперативную работу!
avatar
Совкомбанк
Дистанционное обслуживание
ПроверенПетрозаводск

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте