Алена
15 января 2016
Не знаю, что касается обслуживания физических лиц, напишу с чем столкнулись при обслуживании нас, как юр. Лица.
Отзыв касается работы банка по адресу ул. Б. Ручьева в Магнитогорске: сотрудники приветливые, но абсолютно не ценят времени клиентов. Ощущение, что никто никуда не торопится и всем доставляет удовольствие общение с ними. Некомпетентность. По элементарным вопросам постоянно консультируются с вышестоящим руководством, которое тоже, мягко говоря, " не блещат».
С 2016 ужечточили контроль за всеми финансовыми операциями: за поступившие суммы на счёт требуют не только договора с контрагентами, но и все внутренние документы. Не смотря на определённые сложности, — это ещё можно понять, в связи с политикой продиводействия террористам, как и тотальный авансовый контроль над каждой обналиченной суммой. Но вот когда начальник из Челябинска потребовала оплатить налоги за работников по её требованию! . То есть мы предоставили до этого банку копии отчётности за работников, копии налоговых деклараций, ведомости по зар. Плате. Но этого мало. Причём все эти требования меняются и дополняются в течении дня, тем самым затягивая процесс. При этом банк не даёт снимать необходимую сумму на элементарные хоз. Расходы, постоянно шантажируя " Вы это не донесли», «, а ещё это нужно». В общем в очередной раз, когда вместо заявленных 50 тр нам выдали 5тр с барского плеча, работу с этим банком мы прекратили.
Снежинский
Обслуживание
Другие отзывы
Станислав
3 апреля 2017
Интернет банк
Все просто замечательно. Я являюсь клиентом банка " Снежинский» в городе Снежинск уже более 10 лет. Персонал доброжелательный и услужливый. Все вопросы и проблемы решаются сразу. Очень доволен работой интернет банка. Есть возможность создать в личном кабинете виртуальную карту для проведения безналичного расчета за разного рода покупок. Безопасность…
ЧитатьСнежинский
Анна
28 октября 2014
Я гражданка Казахстана. Мужа пригласили на работу в Челябинск, поэтому живем временно на две страны. Обратилась в банк Снежинский в отделение по ул. Курчатова обменять валюту.
Кассир попросила паспорт и увидев казахстанский начала смеяться, потом требовать с меня российский паспорт, только после моих объяснений и возмущений она скрыла свой смех. Плюс к этому заводили карточку на обмен валюту более 40 минут. В итоге я потратила около часа на элементарный обмен валюты. Не знаю как в других отделениях, но в этом полная некомпетентность…
ЧитатьСнежинский
андрей
10 февраля 2015
Снежинский
Екатерина
23 января 2014
Снежинский
Ольга
23 января 2014
Снежинский
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Снежинский
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым