недовольный клиент
14 декабря 2012
Ждала неделю ответ о решении на потребительский кредит. Через неделю позвонила сама.
Разговаривали грубо, чавкая, видимо оторвала от еды. Не дали толком никаких пояснений. Когда спросила почему проценты в размере 15% составили от 30000 руб. Более 7000 руб за 6 месяцев — также не пояснили. Когда спрсила почему в сбербанке, в котором мне кстати дали ответ на следующий день, проценты от такой же суммы составили 1500 руб за такой же период кредитования, мне ответили " очень рады за вас и положили трубку «. Это было 14.12.2012 Г. В офисе г. Челябинске на Пушкина 56. Думаю надо как– то получше контролировать работу сотрудников.
СМП Банк
Кредиты наличными
Персональная информация
1 комментарий
По–моему, ошиблась. Пушкина 59, вроде, дом на нечетной стороне. Но суть не меняется. Сотрудники банка даже не посчитали нужным позвонить, сообщить о результате рассмотрения вопроса в течении недели. Но кроме того, за 30000руб.,которые хотела взять, я должна была заручиться поручительством другого человека. В сбербанке хватило справки 2ндфл и копии трудовой, ну конечно и паспорт. Вот такой банк смп.