СМП банк не выплачивает валюту по вкладам на протяжении полумесяца!
НЕ НАДО ЛОХМАТИТЬ БАБУШКУ И ТВОРИТЬ ПРОИЗВОЛ!
«В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в связи с дефицитом средств в иностранной валюте в кассах Банка, связанным с невозможностью ее приобретения из-за экономической ситуации в стране, вкладчики имеют возможность получить свои денежные средства
в рублях.»
Вот такой незатейливый ответ получила от представителей
СМП банка на свою претензию о невыплате долларовых вкладов.
Отвечаю по пунктам.
То, что вы приводите в качестве аргумента о «невозможности приобретения валюты» — исключительно ваши проблемы, не надо перекладывать их на плечи вкладчиков!
Я тоже доллары не напечатала, а купила и положила на вклад в вашем банке на сохранение. Быть спонсором не самых бедных господ Ротенбергов лично я не подписывалась.
Я вам свои деньги ОДОЛЖИЛА, а сейчас хочу получить их обратно, о чем уведомила Банк заранее. Так что будьте добры, несмотря на «экономическую ситуацию в стране», на которую вы ссылаетесь уже полмесяца, по беспределу не возвращая вкладчикам их сбережения, тем самым нарушая закон (а именно — статью 849 ГК РФ), напрягитесь и
рассчитайтесь по своим финансовым обязательствам со всеми клиентами вашего банка! Как делают это почти все остальные банки, вопреки «экономической ситуации в стране».
Что касается второй части вашей сентенции — о том, что «вкладчики имеют возможность получить свои денежные средства в рублях» — что же вы скромно умалчиваете про курс, по которому так щедро предлагаете это сделать? Курс обмена в вашем банке для долларов со вкладов соответствует рыночному курсу, по которому вкладчики смогут приобрести свои долларовые сбережения обратно?
Согласно российскому законодательству, банки обязаны выплачивать вклады в той валюте, в которой они были открыты. Выплата вклада в иной валюте вопреки договору трактуется судами как нарушение банком прав
потребителя. ЭТО РАЗ.
А согласно конкретно статье 849 ГК РФ (Сроки операций по счету), банк обязан по распоряжению клиента выдавать или списывать со счета денежные средства клиента
не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета. ЭТО ДВА.
Так что давайте без произвола и самоуправства, пожалуйста!
Не нужно устанавливать и навязывать вкладчикам свои порядки «частной лавочки». Следуйте правилам, прописанным в Законодательстве той страны, на территории которой вы ведете свой бизнес, ибо закон для всех един!
С 9 марта по 9 сентября 2022 года Банк России устанавливает следующий порядок выдачи средств с валютных вкладов или счетов граждан:
Все средства клиентов на валютных счетах или вкладах сохранены и учтены в валюте вклада, клиент может снять до 10 тыс.
Долларов США в наличной валюте, а остальные средства — в рублях по рыночному
курсу на день выдачи.
В период действия этого временного порядка валюта будет выдаваться в долларах США вне зависимости от валюты счета.
Конвертация других валют в доллар США будет происходить
по рыночному курсу на день выдачи.
Получить валюту можно будет в кассе банка.
Получить средства со своих валютных вкладов или счетов могут клиенты всех банков без исключения. Банкам может требоваться несколько дней, для того чтобы привезти необходимую сумму в наличной валюте в конкретное
отделение.
3 комментария
От автора публикации - продолжение.
Предпринятые мною действия за 12.03.22:
создала инициативную группу вкладчиков СМП, чтобы совместными усилиями постараться вернуть свои вклады в долларах;
отсканировала 3 претензии в банк с требованием возврата вклада, заверенные печатями, и подготовила их к отправке в различные инстанции, сопроводив соответствующими комментариями;
получила заказное письмо из банка с ответом на первую из них, отсканировала, приложила к своим заявлениям;
подала жалобу в ЦБ
отправила материал в редакцию ТВ-канала «Царь-град», с которой несколько лет назад делали публикации (я) и снимали сюжеты (они) о других банках и проблемах вкладчиков;
сделала рассылку еще на 10 адресов информагентств и новостных изданий:
Тема:
"СМП банк не выплачивает валюту по вкладам на протяжении полумесяца после поданной и подтвержденной заявки на выплату денег.
Грабёж по произволу! Уже полмесяца вкладчикам СМП банка не возвращают их вклады!
Разместила на ресурсе банки.ру статью «По какой причине СМП банк «кидает» своих клиентов?»:
На разных ресурсах уже сотни отзывов от других пострадавших вкладчиков СМП со всех городов страны. Проблема гигантских масштабов!
Сделайте материал об этом, как в свое время делали о других банковских проблемах пострадавших вкладчиков!
Отправила петицию в эл. приемную Роспотребнадзора
Подала заявление о незаконном удержании чужого имущества (денежных средств) в прокуратуру РФ.
разместила посты и анонсы на свои публикации всех соцсетях с соответствующими хештегами;
оставила ссылки на публикации в комментариях к постам СМП в его аккаунтах.
Солнцева Н.В.
Как с вами связаться? Я в такой же ситуации, банк творит произвол.