Недавно мне нужно было обменять рубли на юани, так-как я работаю с зарубежными поставщиками, Банк Синара абсолютно превзошел мои ожидания. С того момента, как я вошел, меня встретили дружелюбный и вежливый персонал. Они терпеливо ответили на все мои вопросы, даже те, которые могли бы показаться детскими, и подробными объяснениями. Помогала мне сотрудница…
ЧитатьНо как-то не придал этому особого значения, думал раз дали, значит все нормально. Хотел помять эту банкноту в Тайланде (куда ездил отдыхать) там сказали что старше 2000 года купюры не меняют, ну я подул ладно домой приеду поменяю. Но не тут то было приехал домой пошел в банк и что я слышу мне КАССИР ЗАЯВЛЯЕТ ЧТО ЭТА КУПЮРА ИСПОРЧЕНА И ОНА СТАРОГО ОБРАЗЦА…
ЧитатьЧасто клиенты, не получив должного обслуживания в СКБ сразу же идут к нам, это конечно плюс. Но вот 27 ноября 2014 года к ним обратился клиент, который в нашем банке 13 числа получил валютный перевод, а потом пришел в СКБ с этими долларами. Кассир отказалась принимать у него купюры в 100 $ 2006 года, мотивирую, тем что " они не работают со старыми…
Читать
1 комментарий
Андрей Николаевич, здравствуйте!
Сожалеем об этой ситуации. В настоящее время у нас нет офиса во Владивостоке. На сайте банка размещена корректная информация, т. е. указано, что отделения нашего банка в городе отсутствуют.
Для того чтобы мы смогли проверить, почему вы не смогли к нам дозвониться, просим прислать в почту <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> номер телефона, с которого вы звонили, а также уточнить дату и время звонка.