Уважаемая Татьяна Юрьевна, здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе сотрудников банка. Банк действительно выдает кредиты с годовой ставкой от 16,9% – т.е. ставка может быть и больше, в зависимости от всех факторов и обстоятельств, влияющих на решение. Окончательный выбор – брать ли кредит на предложенных условиях – всегда остается за Клиентом. Обращаем Ваше внимание на то, что страхование не является обязательным условием выдачи кредита. При оформлении заявки на получение кредита Вы были проинформированы об условиях кредитования, о возможности добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, а также о возможности включения суммы страховой премии в сумму кредита. Подписав заявление, Вы фактически подтвердили свое согласие выступать застрахованным лицом. Главным преимуществом страхования финансовых рисков является то, что программа страхования продолжает действовать в течение всего срока и на условиях, указанных в полисе страхования, даже после полного досрочного погашения кредитного договора. Также хотим отметить, что мы рекомендуем нашим Клиентам перед заключением договора внимательно изучать все документы. У Клиента всегда есть возможность сделать это в офисе банка, перед тем как поставить свою подпись на договоре. С уважением, Информационно-справочная служба ОАО «СКБ-банк» [email protected] Тел. 8-800-1000-600
3 комментария
Уважаемый Клиент, здравствуйте! Мы признательны за то, что Вы выбрали СКБ-банк для оформления кредита. Для того чтобы мы смогли провести проверку по Вашему обращению, просим сообщить ФИО и дату рождения либо номер кредитного договора – эти данные необходимы для идентификации Клиента.
<br /><br />С уважением,
<br />Информационно-справочная служба
<br />ОАО «СКБ-банк»
<br />[email protected]
<br />Тел. 8-800-1000-600
Я и написала, что внимательно все прочитала. Первое: о том что страховка добровольная мне никто не сообщал-сама прочла; Второе: при отказе подписать страховку, сотрудник Чернова Лариса Викторовна -сообщила что вопрос о предоставлении мне кредита требует пересмотрения; Третье: та же Чернова Л.В. сообщила мне о возможном возврате страховки при досрочном погашении кредита, что не соответствует действительности- о таких "оговорках" уже написаны отзывы и другими клиентами. Что касается процентной ставки: у меня положительная кредитная история (самое главное в вашем банке)- таким клиентам "обещают" - 24% годовых, но и тут видно в базе данных банка был сбой. P.S. Я подпись ставила осознанно, я сотрудник была не компетентна.
Другие отзывы
Разместила заявку на кредит по рекомендации сравни ру.
Со мной связались оперативно по телефону, оформили заявку, попросили по ссылке подгрузить справку по форме банка. Все сделала. Пришло сообщение о том, что справка не принята, нужно еще раз подгрузить. Решила обратиться в отделение банка на Бутырской. Мне сделали расчеты предварительно по кредиту…
Ни разу не пожалела, что взяла кредит в этом банке. Условия меня устроили, всё понятно объяснили. Менеджер был вежливый, подробно рассказал про ставку, суммы и сроки платежей. Уже в первый день оформила договор и подписала всё без лишних заморочек, из докуменов потребовали только паспорт. Срок 5 лет, подключила все нужные опции для гарантии нулевой…
ЧитатьНужны были деньги на крупную покупку, решил оформить кредит в этом банке. Сначала думал, что будет куча бумажек и долгие ожидания, но всё прошло довольно легко. На сайте нашёл всю информацию, подал заявку онлайн — ничего сложного. В отделении менеджер всё спокойно объяснил: условия, платежи, сроки — без лишних наворотов. Одобрили кредит быстро, деньги…
ЧитатьБанк навязывает страхование, без этого не одобряет кредит, хотя в договоре сказано что страхование " не применимо». Это все делается для того, чтобы потребитель не смог доказать в суде что ему было навязано страхование, т. К. Договором это не предусмотрено и является добровольным желанием. Самое удивительное, что они заставляют страховаться от потери…
ЧитатьЯвляюсь клиентом уже много лет и всегда считала, что в Скб работают самые тактичные сотрудники. При возникновении просрочек, сотрудники всегда шли навстречу и лояльно относились. В данный момент возникла просрочка и посчастливилось мне познакомиться с сотрудницей банка Осиповой Е. Она совершенно не имеет представления об этике общения! Не понятно как…
ЧитатьПользовался иногда, в итоге в один прекрасный день решил от всех долгов избавиться и закрыл все долги по кредитным картам всем банкам. Причем везде сохранил чеки и взял выписки. Далее через месяц приходит смс оплатите 1000р! Не понял поехал в банк взял выписку долга нет, требую закрыть счет и дать справку что ни чего не должен, говорят только через…
ЧитатьЗдравствуйте! В январе оформила кредит в Вашем банке, навязали страховку. Причем сделали грамотно, сначала дают подписывать договор страхования, а потом кредитный договор. А делают это потому что банку это выгодно, так как они имеют за это деньги и по условиям договора страховка не возвращается. Говорю работнику что мне не нужна страховка, а она мне…
ЧитатьПосле рождения двойни решили с женой купить семейный минивэн GAC M8. Понятно что 4,5 млн не лежали у нас под матрасом, поэтому оформили кредит наличными, а чтобы ставка была ниже, в залог указал свою старенькую Mazda 3 2018 года. Удобно, что заявку можно оформить на сайте банка, заполнив несколько полей. Не люблю стоять в очередях в банке. Оставил…
ЧитатьВ 2012 году я брала кредит в данном банке. В июне 2015 года, по личным причинам, мне понадобилось уехать на длительный срок из города Екатеринбурга (в город, где нет представительства данного банка г. Анапа). Платеж у меня по графику 13 числа каждого месяца. 8 Июня 2015 года в г. Екатеринбурге, по ул. Амундсена в ТК Кит, я через кассу внесла оплату…
Читать