Уважаемый Павел Вячеславович, здравствуйте!
Спасибо, что пользуетесь услугами СКБ-банка. К нашему большому сожалению, сейчас иногда бывают проблемы с платежами по не зависящим от банка причинам – в связи с международной обстановкой, и мы этому совсем не рады, так как заинтересованы в своевременном исполнении своих обязательств. Если Вы до сих пор не получили перевод, подскажите, пожалуйста, откуда он был отправлен и через какую платежную систему. Выясню у специалистов, в чем может быть причина и что можно сделать.
С уважением, Григоренко Наталья, Заместитель начальника Информационно-справочного отдела ОАО «СКБ-банк»
[email protected] Тел. 8-800-1000-600
1 комментарий
Уважаемый Павел. Рекомендую написать письменно претензию и отнести в скб банк. За одним посчитайте проценты за пользование чужих денежных средств и компенсацию морального вреда. Думаю последнее не менее 10000 рублей. С банками необходимо и целесообразней общаться письменно а не на сайте сообщения оставлять. В суде только письменные ответы на письменные заявления будут доказать ствол Вашей правоты
Другие отзывы
Недавно мне нужно было обменять рубли на юани, так-как я работаю с зарубежными поставщиками, Банк Синара абсолютно превзошел мои ожидания. С того момента, как я вошел, меня встретили дружелюбный и вежливый персонал. Они терпеливо ответили на все мои вопросы, даже те, которые могли бы показаться детскими, и подробными объяснениями. Помогала мне сотрудница…
ЧитатьНо как-то не придал этому особого значения, думал раз дали, значит все нормально. Хотел помять эту банкноту в Тайланде (куда ездил отдыхать) там сказали что старше 2000 года купюры не меняют, ну я подул ладно домой приеду поменяю. Но не тут то было приехал домой пошел в банк и что я слышу мне КАССИР ЗАЯВЛЯЕТ ЧТО ЭТА КУПЮРА ИСПОРЧЕНА И ОНА СТАРОГО ОБРАЗЦА…
ЧитатьЧасто клиенты, не получив должного обслуживания в СКБ сразу же идут к нам, это конечно плюс. Но вот 27 ноября 2014 года к ним обратился клиент, который в нашем банке 13 числа получил валютный перевод, а потом пришел в СКБ с этими долларами. Кассир отказалась принимать у него купюры в 100 $ 2006 года, мотивирую, тем что " они не работают со старыми…
ЧитатьПо телефону не дозвониться! Ждал 8 минут, слушал музыку, никто так и не поднял трубку! Хотел узнать точный адрес банка, что бы подъехать, но его нет на карте! Думал о условиях кредита спросить. Много вопросов. Не могу связаться с работниками банка! Зачем такой банк нужен?! Буду искать другой!
Банка по указанному адресу- Семёновская 30, нет. Лично изучил…