Дарья
3 апреля 2014
В феврале была подана заявка на ипотеку вторичку, через некоторое время приходит сообщение о одобрении кредита, приходим счасливые в банк и узнаем, что наша заявка ошибочно была оформлена на первичку
Заново переоформляем заявку, кредитныйспециалист заявляет нам, что это лишь формальности, кредит нам одобрен и мы смело можем искавреть объект. В длительный период от банка ни ответа, ни привета. Тратим около месяца на поиск объекта, и опять банк молчит. После моего личного обращения к специалисту, она заявляет, что до сих пор не получила ответа на повторную заявку, а к вечеру узнается, что нам отказали. После вопроса как же так? Наш " замечательный» кредитный специалист опять ничего ответить внятно не может. Спасибо огромное Станиславовой Н. За невероятную компетентность и отзывчиваость. Интересно, есть клиенты довольные ее работой!
Сбербанк
Ипотека
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым