Другие отзывы
17.01.2025 Время 15.51Мск. С помощью моб. Приложения сбербанка попытался выполнить денежный перевод через СБП. Перевод выполнялся на свой счёт в другом банке, по своему официально зарегистрированному номеру телефона! Однако банком была удержана коммисия!
Согласно ст. 1 Федерального закона от 4 августа 2023 года № 482-ФЗ, с 1 мая 2024 года граждане смогут…
Прежде чем отправлять или переводить деньги я смотрю есть ли процент и какой он! Что я сделала и сегодня! Только пока я отправляла скрин человеку — приложение Сбербанка отправляло мои деньги! Внимание! Кнопку «перевести» я не нажимала! После скрина я попадаю в окно скрина и от туда отправляю в мессенджер и пока я это делала — банк отправил деньги!..
ЧитатьОплачивал сдачу анализов через сервис СберЗдоровье в октябре, где была информация, что начислят 99% кэшбэка баллами «СберСпасибо» — обещали 2000 баллов. Спустя две недели, не дождавшись кэшбэка, обратился в поддержку и узнал, что для получения баллов якобы требовался промокод, о котором не было упоминания при оплате. На вопрос о невыполнении обещанного…
ЧитатьПри мне, ещё раз повторю, именно при мне, моя мама переводила мне деньги со своей карты на мою. Сумма была приличная и приложение показало, что будет удержана комиссия в размере 4135р, т. К. Эта сумма нам показалась явно не обоснованной, мы хотели отказаться от перевода. На экране высветилась сумма перевода, сумма комисси и под ними подтвердить перевод…
ЧитатьВ старых версиях приложения СберБизнес Онлайн при совершении платежей в форме подтверждения автоматически рассчитывалась и указывалась комиссия за совершение перевода, например при выводе средств с расчетного счета на свою карту. В новых обновлениях примерно с августа это убрали. С стороны банка это выглядит некрасиво и вызывает отрицательные эмоции…
ЧитатьЭто отвратительный банк! Стояло их приложение на телефоне. Пользовалась только для получения зп. Месяц назад перестала работать! Пришлось идти в офис и ставить новое. Через неделю их приложение опять перестало работать! Банк, который не умеет работать, не клиентоориентированный, специалистов в офисе не осталось, одни лимитчики, работающие за 2 копейки!..
Читать- На работе в свободное время выхожу в онлайн-банк, плачу из своего личного кабинета по шаблонам ЖКХ, перевожу поставщикам деньги, перевожу с карты на карту. Все быстро и удобно.
- Широко разветвленная сеть банкоматов, терминалов самообслуживания.
- Одна подписка — много возможностей.
Скидки и специальные предложения от сервисов компаний экосистемы Сбер: смотрите…
Заблокировали сбербанк онлайн, после посещения офиса, приняли заявку на разблокировку, сказали в течении дня разблокируют, наступил следующий день, а воз и ныни там, в подержке предлагают ждать у моря погоды! 21 Век, а они личный кабинет банка не могут разблокировать, это что за разблокировка такая, которая длится больше одного дня?
Плюс после обновления…
Являюсь клиентом Сбербанка. В последнее время в связи со сложившейся ситуацией стараюсь как можно реже выходить из дома, несмотря на работу банков. Визиты в банк за это время мне полностью заменило приложение. К удивлению для себя обнаружила, что не использовала и десятой части функционала Сбербанк. Онлайн. Карантин закончится, а знания останутся…
Читать
2 комментария
Светлана, добрый день! Уточните, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву, какое ответ по заявке удалось получить? Как сотрудники аргументировали списание комиссии?
Ответ банка: "Я проверила, комиссия списана верно, т. к. 27.07.2024 лимит исчерпан. К сожалению, вернуть деньги невозможно." Я считаю не аргументированный касательно приложения, человек реально не видел пункта комиссии при списании или предупреждения о лимите Я проверила, комиссия списана верно, т. к. 27.07.2024 лимит исчерпан. К сожалению, вернуть деньги невозможно.