logo
Ещё
avatar
Пользователь
21 января
Самовольно повышают ставку по ипотеке
Пришлось подключить пакет от дом клика, так как это обязательное условие по ипотеке от Сбера. Без этого пакета ставка по ипотеке повышается на 1%. Оплатила всё вовремя в ноябре. В итоге мне всё равно повысили ставку, сообщив о том что у меня ничего не оплачено в декабре. Связавшись с менеджером узнала что у них постоянно такие сбои и они всё исправят. Сейчас уже конец января, ситуация так и не изменилась. Связываюсь и в чате и по телефону, все разговоры заканчиваются извенениями и неопределенными сроками. Что делать дальше с этой ипотекой не понятно.
avatar
Сбербанк
Дистанционное обслуживание
ПроверенРостов-на-Дону

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте