logo
Ещё
avatar
Алина
1 ноября
Домклик не продлевается!
Год назад брали ипотеку в Сбербанке со снижением ставки через дом клик. И вот подошло время оплатить пакет домклик, менеджер сказал, что все спишется автоматически. Автоматического списания не произошдо, потом нам сказали ждать ссылку для оплаты, она якобы там формироваться будет где-то 2 недели, ссылки не было. Ездилм в физический лфис, там почему-то ссылка вдруг появилась. Пакет услуг домклик был оплачен, но в приложении Сбербанка ничего не отображалось. Пакет оплатили 08.10.24, Сейчас 01.11.24, Менеджеры без конца кормят завтраками, что вот вот все будет отображаться. Бесконечно создают заявки, какие-то обращения, куда? По итогу нам повысили ставку по ипотеке и ежемесячный платеж, хотя банк за свои услуги деньги принял, услугу не предоставляет. Как назвать действия банка, кроме как м\*\*\*\*\*? Почему из-за этого все должны нервничать сидеть? И никакой нет управы на этот банк и что делать не понятно, обычный человек бессилен, что-либо сделать. Спасибо сбер!
avatar
Сбербанк
Ипотека
ПроверенВологда

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте