Другие отзывы
Я пришла 18.07.14Г. В отд. Сбербанка ч\з банкомат произвела вклад, операция прошла, но карту банкомат не вернул (сбой программы написал) я обратилась за помощью к работникам Сбербанка, с уверенностью что они помогут, но кассир Ушкова Е. Е. Сказала что ее рабочий день закончен и помочь отказалась. Я не понимала что мне делать, со мной такое впервые!..
ЧитатьИ перевода всех денежных средств на банковскую карту и последующим похищением в системе Сбербанк– онлайн. Деньги естественно банк отказался возвращать, сославшись на то, что они были похищены неизвестным мошенником и порекомендовал обратиться в правоохранительные органы. Было подано исковое заявление в суд, но и тут меня постигла неудача. При обжаловании…
ЧитатьВ договоре четко написано о том, что вклад я могу снять только в отделении банка при предьявлении сберегательной книжки и паспорта, но не тут то было. В январе этого года какая– то пакость влезла на мою личную страницу в Сбербанк– онлайн и сама распорядилась моими деньгами. Вклад был вопреки закону и договору закрыт и украден. Никаких оповещений от…
ЧитатьА если я хочу снять больше, то можно снять через контролера, но при этом будет оплата 0,5%. , Т. Е. Я не могу снять свою пенсию за несколько месяцев. Когда я открывала карту, мне говорили, что в любом городе я могу снимать любую сумму без %, а теперь что– то изменилось. Значит, теперь, за то, что мне перечисляют пенсию, и я ее не хочу снимать каждый…
ЧитатьА на следующий день при снятии остальной суммы деньги пропали. Началось " хождение по мукам» уже неделю, сроки не указывают, претензии только регистрируют, не отвечая на них. Хорошо хоть, что могу зайти в Онлайн кабинет, где и увидела, что деньги пропали во время проведения операции, значит была ошибка сотрудника. Безобразный стал банк, если бы государственные…
ЧитатьТеперь моего вклада нет, так как его кто– то закрыл в сбербанк– онлайн и похитил еще в январе. Договором не предусмотрено такое закрытие. Все вышеуказанные документы ни коем образом мне не помогли при возврате похищенных денег. О каком вкладе онлайн можно вообще говорить, если он не подтверждается сберкнижкой, да и договор непонятно какой, есть ли…
ЧитатьОбъяснить куда ушли мои средства не могут– нет информации! Написала заявление, которое " пошло» в Новосибирск! У нас в Омске, оказывается во всех огромных офисах Сбербанка не обладают информацией по операциям на моем лицевом счете. Полмесяца ждала ответа. После которого просто испытала настоящий шок. " С вас сняли деньги по решению суда». Какого?..
ЧитатьКак такое могло произойти? Сберкнижка на руках, где вклад есть. Показали расходный ордер, где стоит вроде моя подпись о закрытие вклада, но я то на 100% уверена, что я вклад не закрывала и деньги не снимала, Мне даже в голову не могло придти, что деньги можно снять без сберкнижки. До этого случая считала, сберкнижку надежнее пластиковых карточек,…
Читать
2 комментария
Банк должен выплатить клиенту деньги, потому -что сам ошибся, прежде чем оплачивать счета, надо было связаться с клиентом, счета просто надо было "заморозить" до выявления причин...
Это что такая политика банка? Банк является 3-ей стороной и не имеет права отдавать чужие деньги кому бы то ни было! Зачем нужен такой " СБЕРБАНК" когда он не бережет средства своих вкладчиков?