Татьяна
16 ноября 2017
Оценка отклонена
Плохое обслуживание держателей карты
Со сбербанком возникают постоянные проблемы, у нас уже 3 неприятные ситуация с этим банком! Первый раз нам срочно нужно было снять деньги на поездку и банкомат " съел карту» и через время вернул ее уже без денег, на разбирательство было потраченл 5 дней, в поездку мы уже не поехали, второй раз у нас сняли деньги с карты мошенники и их уже не вернуть, третья произошла сегодня, когда мне муж отправлял перевод в другой город, банкомат забрал деньги и не зачислил на карту, опять будут решать вопрос несколько дней! Больше вашим банком нет желания пользоваться, таая некачественная работа, постоянные пооблемы, не налаженная система! И если бы вы решали проблему на месте, не в ущерб людям, но вы же тратите несколько дней, а когда деньги нужны срочно. Не советую пользоваться этим банком
Сбербанк
Обслуживание
Омск
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Татьяна, здравствуйте! К сожалению, банкомат является техническим устройством, которому свойственно давать сбои. На решение подобных проблем действительно требуется время, т.к. карту могут достать только при инкассации банкомата. Оценка отклонена