Денис
13 августа 2016
Не выдают справку о закрытии кредита. Не могу вывести с кредитной карты Моментум свои средства
24.10.2014 Г оформил кредитную карту Моментум в г. Сургут, будучи в командировке. Сам постоянно проживаю в г. Новочебоксарск в Чувашии. Минимальные платежи вносил своевременно.
После того как срок кредитки вышел, она была перевыпущена и осталась в банке в г. Сургут. Забрать я ее не мог, поскольку место проживания достаточно далеко. Продолжил вносить платежи посредством банковского перевода. Последний взнос в сумме 12 тыс. Р. Внес 7 апреля 2016 г.
На карте остались собственные средства в сумме 1 тыс. 600 Р, которые я получить не могу. Сотрудники банка отказывают в пересылке карты с г. Сургут в г. Новочебоксарск. Предлагают приехать в г. Сургут и написать заявление о закрытии кредитной карты, чтобы получить справку о закрытии кредита. У меня нет возможности проехать 2000 км.
Сбербанк
Кредитные карты
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
не пере выпускают кредитную карту в другом городе, ехать нужно туда где была открыта карта, просто нет возможности, ужасно и очень не удобно!!! придется платить, деньгами воспользоваться я не могу, так как карта в другом городе, зато дебетовую карту, можно пере выпускать в любом городе, пришлют туда куда скажите, что за безобразие!!!