Другие отзывы
По курсу сама посчитала оказалось 83,33, начала звонить в их службу поддержки, тоже вешали лапшу на счет фактического снятия со счета, начинаю уточнять, когда же сняли со счета, если за все сутки 16 декабря такого курса продажи доллара вообще не было. Это раз, и еще у них написано в онлайне, что -копирую-В момент проведения операции значение курса…
ЧитатьЧерез два часа звонок на мобильник, тетка орет благим матом в трубу: — типа они там в сбербанки когда снимали мои деньги со счета в графе валюта вместо знака доллар $ проставили рубли и у них со чета снялись только 10.000 Рублей в долларов эквиваленте и больше USD 9700 $ осталось на моем счету (но по факту они мне их выдали) и теперь у них недостача…
ЧитатьМеня просто возмутил отказ об обмене валюты причем не однократно. Кассир этого банка отказала мне в обмене валюты и сослалась на то, что мои денежные купюры немного в поношенном состоянии и принимать их не стала, в наличии у меня были доллары и евро. На это я ответила: я не печатаю деньги, а пользуюсь теми какие получаю в магазине или также в банке…
Читать- Курс золота декларируемый Сбербанком в интернете сильно разнится с курсом его отделений по стране. Вроде как все они самостоятельные подразделения под общим логотипом. 2. Стоимость реализуемых Сбербанком клиентам слитков, не имеет ничего общего с декларируемым этим банком курсом золота. Действуют таблицы, утверждённые отдельным распоряжением, в которых…
Сегодня, 25.02.2017 Я пришла в отделение банка в здании Сити Молла чтобы обменять 100 долларов. Купюра была почти новая, пару раз сложенная всего по сгибу. Хрустящая так сказать. Сотрудник долго вертел её в руках, тщательно вглядываясь в неё, потом глянул на меня и с ехидной улыбкой сказал " у вас деньги грязные! Мы можем у вас её принять, но это плюс…
ЧитатьНачну с того, что, к счастью, услугами Сбербанка я пользуюсь очень редко. Мои родители, люди еще старой советской закалки, по каким-то мне непонятным причинам доверяли этому банку. И скопив небольшую сумму сбережений решили приобрести доллары. Обратились они в отделении Сбербанка г. Белая Калитва ул. Энгельса, 387. Доллары им конечно же продали (при…
ЧитатьУ меня есть дебетовая карта Сбербанка, действующая до 10/17. 16.12.2014 Баланс по счету карты был 119 180,42 рублей (сканированная копия отчета па счету карты прилагается, там же есть и расчет снятия за покупку авиабилетов на сумму 1341,26 евро было снято 15.12.2014 В 15:49 102432,42 рубля), на 18.12.2014 Баланс по счету карты был уже 88 814,30 рублей…
Читать11.04.2014Г. И 06.05.2014Г. Я приобретала фунты стерлинги различными суммами для оплаты поездки дочери для обучения. При оплате 10.05.2014Г. Английская сторона не приняла две купюры достоинством по 50 фунтов. По прибытии в отделение Сбербанка в г. Минеральные Воды, ул. Тбилисская, 57а 11.06.2014Г. Мне отказались обменять купюры, несмотря на то, что…
ЧитатьМне надо было срочно поменять 400$ на рубли. Паспорта с собой не было, при мне было водительское удостоверение и военный билет. Но, как оказалось, для сотрудницы сбербанка это не документы удостоверяющие личность! В хамской форме, отшвырнув мои документы и $ в размене денег мне было отказано. После перебранки, сквозь зубы, объяснила, что поменяет не…
Читать
6 комментариев
Есть результаты по подобным претензиям, когда ситуация разрешалась в пользу клиента.
В досудебном или в судебном порядке - здесь большой роли не играет. Я планирую продолжать настаивать на фактах. Решение будет принято согласно законодательства РФ.
Буду держать в курсе ответов и дальнейших шагов.
Здравствуйте, Ирина. Очень бы хотелось добиться справедливости. Сбербанк мне ответил, что все законно, Сообщать об изменениях стоимости валюты у них не предусмотрено договором, а о результатах конверсии можно узнать в банке получив выписку. Свою претензию отправила в Центробанк. Жду очередной писульки. Буду Вам благодарна за помощь в решении данной проблемы.
Я смотрю сбербанк очень подкрепился на данных сделках. Очень интересно, вклады закрывает тут же. А конверсию осуществляет несколько дней. не информируя о сроках (хотя бы приблизительно) Если бы информировал, я думаю многие бы отказались от таких сделок. Заранее благодарна, спасибо за поддержу