logo
Ещё
avatar
Юлия
23 мая 2014
Добрый день! Год назад мы с мужем (заемщиком является мой муж) благополучно взяли в ОАО " Сбербанк России» кредит
(Адрес отделения: МО, г. Подольск, ул. Мира, д. 12⁄ 5) В размере 300 тыс руб на 18 мес. Также успешно сделали свои дела на выданные нам денежные средства. Все бы хорошо, НО: у нас получилось погасить кредит досрочно (за 12 мес более крупными ежемесячными платежами, разумеется). Делали все как положено: каждый месяц заявление+перерасчет. Когда нам оставалось платить 2 месяца, мы решили досрочно перекрыть данный кредит и тут же взять новый (в 3 раза больше) на покупку земельного участка. Пришли, интересуемся: " Если мы сейчас досрочно перекроем оставшуюся задолжность, сможем ли мы расчитывать на новый кредит. Сотрудница Разина Юлия уверила, что скорей всего (с нашей безупречной кредитной историей и достойной з⁄ п) положительное решение мы сможем получить уже втечение 2х часов: сказала, что нам придет смс или сотрудник свяжется с нами когда можно будет приехать за деньгами. Мы берем почти последние деньги (на которые мы, между прочим расчитывали), досрочно перекрываем оставшийся кредит, делаем заявку на новый и ждем. Через 2 часа на звонит девушка (Разина Юлия) и сообщает, что в кредите нам отказано. Мотивирует это тем, что скорей всего деньги за досрочное погашение на момент создания заявки на новый кредит еще не перечислились по базе мы не можем взять новый, имея настоящий. А следующую заявку можно только сделать не раньше чем через 2 месяца. Спрашивается: она что с луны свалилась или в первый день там работает? Она разве не могла предупредить: мол, ребята, прийдите делать заявку через сутки, когда деньги перечислятся. Про 2 месяца– это она как сотрудник должна быть в курсе. А мы не каждый день берем кредиты. Зачем тогда нам нужны были такие сложности с досрочным погашением? Мы бы лучше хозяйке участка отдали бы залог, что бы она нас подождала, пока нам кредит одобрят. А теперь участок ушел. Мы рассматриваем эту " выходку» как заведомо преднамеренную, направленную заранее на то, чтобы нам отказали. Сотрудница просто дезинформировала нас, до конца не ознакомила с условиями. Ввела нас в заблуждение.
avatar
Сбербанк
Кредиты наличными
ПроверенПодольск
Персональная информация

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Татьяна
24 мая 2014

Такая-же "умница" работает в городе Гулькевичи, это в Краснодарском крае! Увы, кредит оформлен, так,что особо нет возможности "писать картину маслом". Крови выпито ею больше, чем можно себе представить. Мама умерла! А нам платить...непомерные деньги. "Плохо условия читали!" вот и всё.

avatar
Аня Гилярова
19 июля 2014

Юлия,когда досрочно погашаешь кредит проценты-то хоть уменьшаются? Я погасила уже дважды сумму , в пять раз большую ежемесячного платежа, в новом графике сумму заносят в колонку "кредит", а уменьшают сумму % за кредит. Получается,я погашаю %,а не сумму кредита. В итоге взыщут проценты, а сумма кредита не уменьшается.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте