Я крайне возмущён и разочарован работой Сбербанка! Ситуация, в которую я попал из-за их непродуманной политики безопасности, просто абсурдна. Начну с того, что в связи с моим нахождением в зоне СВО я физически не могу посещать отделения банка. А так же не всегда есть возможность пользоваться телефоном. Чтобы хоть как-то обеспечить свою семью и они…
ЧитатьХочу поделиться своей ситуацией с ПАО «Сбербанк», чтобы другие могли принять информированное решение о сотрудничестве с этим банком.
В начале декабря 2024 года я обратился в банк с просьбой отозвать свои персональные данные. В ходе разговора выяснилось, что, несмотря на закрытие всех моих карт и счетов, по непонятным причинам Договор банковского обслуживания…
Ипотека с горем пополам была получена в 2023 г. Наша семья, где есть ветеран боевых действий была первой, кто брал подобную программу под строительство дома «своими силами» в нашем регионе. У сотрудников банка каждый день менялась информация, условия. Толком ничего и и кто не знал! Но наконец ее все-таки дали! Подходил конец года с начала выдачи первого…
Читать14.01.2025 Подала Исполнительный лист, мне не выдали ни копию заявления, ни копию ИЛ спумтя 10 дней позвонила на горячую линию, перебрасывали с оперетора на оператора, не могли найти данные, утверждая, что не деля «на подтверждение», потребовала составить претензию, пришло SMS о том, что ответ поступит через 3 дня. В установленный срок — тишина. ,…
Читать02.01.25 Мой муж находясь в отпуске с СВО написал заявление на кредитные каникулы по ипотечному кредиту. В офисе на Рождественской (г. Москва), нам сообщили, что ждать решения 5-15 рд после январских праздников. В назначенные сроки я начала звонить в банк и уточнять, что с нашей заявкой, меня кидали от одного специалиста к другому. В итоге мой кредит…
ЧитатьМне на мой личный номер телефона раздаются звонки из ПАО «СБЕРБАНК» относительно долгов моей знакомой, С которой связь я не поддерживаю.
Согласия на взаимодействие с данным банком и иными взыскателями задолженности я не выражала, как того требует п. 2 Ч. 5, Ч. 6, Ч. 6.1 Ст. 4 Закона № 230-ФЗ.
Сотрудники (взыскатели) свои ФИО не озвучивают, лишь говорят…
Кредит у нас с мужем с 2022 года, после данного кредита зареклись никогда более не пользоваться Сбером. Было 3 ситуации, когда Сбер показал себя с «Лучших» сторон:
Блокировка сберкарт без объяснений причин.
Здравствуйте, 15.02 Банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете. Сотрудники и не смогли назвать причину, по которой они не могут мне выдать карту, также не назвали причину и на горячей линии банка.
На данный момент при попытке выпустить новую карту я получаю отказ с формулировкой в оформлении карты…
12.02.2025 Г. В офисе банка я получил дебетовую карту.
Были оформлены и подписаны все необходимые документы.
При попытке регистрации в личном кабинете Сбербанк онлайн, выдаётся ошибка о невозможности регистрации.
Сотрудник банка убедившись в невозможности входа в Сбербанк онлайн, составила заявку в технический отдел Сбербанка.
Заявку закрыли, т. К. Это…
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым