Юлия
26 февраля 2024
Необоснованно образовалась задолженность
Ранее я уже писала о возмутительном поведении службы взыскания, об обмане с договором цессии. В данный момент непонято откуда взялась задолженность 2198.39., По договору Исходя из выписки, предоставленной банком за 2023 год, в сентябре я задержала оплату на неделю, оплатила не 23.09, А 01.10.23 Года. 23.10 Было погашение неустойки, а 06.12 Погасила просроченную часть основного долга. В декабре и январе я полностью внесла платёж. Откуда в конце января у меня образовалась неустойка?!
Пришлось оплатить.
Русский стандарт
Рефинансирование кредитов
Другие отзывы
Татьяна
7 июля 2023
Благодарность сотрудникам Банка
Хочу оставить отзыв в благодарность всем сотрудникам банка Русский стандарт и отдельно Алине Геннадьевне Ш. -Б. , Которые помогли своими советами с оформлением рассрочек по платежам в погашении моего просроченного долга по кредитным картам. В связи с финансовыми трудностями у меня стали появляться просрочки по платежам. Я была в отчаянии. Но мне позвонили…
ЧитатьРусский стандарт
Наталья
4 декабря 2020
Русский стандарт
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Русский стандарт
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Добрый день, Юлия! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву обращались ли вы в банк напрямую по вопросу образовавшейся задолженности? Если да, представители банка смогли аргументировать сложившуюся ситуацию? Удалось ли решить вопрос с банком?
Доброе утро! Да, конечно я обращалась в банк и по телефону и ходила в офис банка, заказывать выписку. Мне сказали, что была задолженность в сентябре, вы же оплатили и все.