В личном кабинет пропала «виртуальная» карта, созданная по предложению банка.
На карте на момент «пропажи» была сумма в районе 5000 рублей
Тех. Поддержка (Онлайн консультант) посоветовала лично прийти в отделение банка с паспортом для рассмотрения этого вопроса.
В отделении банка меня спросили номер ВИРТУАЛЬНОЙ карты, на что я резонно ответил посмотреть…
У них нет ни Системы Менеджмента Качества, ни понятия Клиент, да даже представления, что вокруг люди. Понятно, Вы — Банк, у Вас «свои правила» и «всё схвачено», но человеческое то ведь что-то должно оставаться?
Я вообще молчу о какой-либо лояльности! Людьми, хоть иногда с людьми нужно быть?! В этом Банке убеждены, что НЕТ!
Год назад обнаружил обращение…
В 2013 г брали в рассрочку телевизор в данном банке. Погасил досрочно (как мы думали), но спустя 11 лет, чисто случайно выясняется (сделала запрос кредитной истории) что оказывается у нас есть просрочка по данному кредиту. На вопрос, почему так получилось и почему за все эти года не было никакого уведомления, мне ничего не ответили. (Самое интересное,…
Читать28.06.2018 Года мною был заключен договор инвестиционного страхования жизни в банке РУССКИЙ СТАНДАРТ страхование.
Поддалась на уговоры сотрудника банка Нестеренко А. А. (Отд. Санкт-Петербург, улица Косыгина, 24), которая меня уверила, что вкладывать средства выгоднее всего в инвестиционное страхование жизни, инвестиционный доход порядка 14% в год.
По…
Данная м***** контора, плевала на законы РФ, счета закрывают когда вздумается хотят через 90 дней, захотят вообще не закроют, вешают проценты и передают лживую информацию в БКИ, 1 раз оспаривал историю отправлял запрос в само БКИ, те в свою очередь получают ответ от кредиторов и вносят новую информацию, а данная м***** структура вновь отправляет лживые…
ЧитатьИмел неосторожность заключить с банком Русский Стандарт договор инвестиционного страхования жизни на три года. Причем стратегия страхования не мировая экономика или потребительский рынок, а здравоохранение. При разводе на эту аферу фигурировала ожидаемая доходность за три года в районе 40%. При этом должен был учитываться и курс доллара, который за…
ЧитатьОтвратительная шарага! Иначе не скажешь. ПД с какого-то перепугу хранят более 5 лет и используют.
По договору цессии одна из МФО уступила мой долг этому банку (о чём кстати я не была уведомлена ни по эл. Почте ни заказным письмом). Когда-то, будучи ещё не замужем, подавала заявку на кредит (пришёл отказ) и мои данные каким-то образом там сохранились…
Данная «чудо» организация внесла корректировку в мою кредитную историю и отправила данные во все БКИ, что у меня просрочки и долги и почему-то решила что человек с похожими ФИО относится ко мне, хотя элементарно что не сходится дата рождения и паспортные данные их не волнуют, написал заявления во все БКИ чтобы внесли корректировку и исправления, т…
Читать01.11.23 В Турции в банкомате пыталась снять 200 евро, банкомат выдал ошибку, чуть позже при проверке баланса обнаружила, что произошло списание 200 евро и 12 евро комиссии. Тут же написала в банк, составили обращение. Через 60 дней! Банк прислал письмо, в котором отказал мне в претензии, то есть деньги, которые я не сняла, мне не вернут. Конечно,…
Читать
2 комментария
Александр Валерьевич, добрый день. Договор инвестиционного страхования жизни, заключённый вами, не является банковским вкладом, и доход по нему не гарантирован, поскольку зависит от ситуации на фондовом рынке. Дополнительная доходность, предложенная вам менеджерами, зависит от роста активов из портфеля. Если стоимость активов на момент заключения выше, чем на дату завершения договора, то по договору выплачивается гарантированная страховая выплата без увеличения. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, перед оформлением договора менеджер консультировал вас по условиям продукта, возврата процентов, возможным рискам?
Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу модератора.