logo
Ещё
avatar
Юлия
22 марта 2013
Проверяем оценку
Пришла в банк взять кредит 200 000, для этого предоставила 2 документа паспорт и документы на долю в московской квартире (стоимость доли примерно 3 миллиона)
Кредиты раньше не брала, работаю, мне 33 года и мне отказали! Какие же клиенты их устраивают? Во время оформления заявки, сотрудник банка " под шумок» оформила 2 карты, типа на них начислят сумму кредита, и оформила передачу пенсионных начислений из государственного фонда в пенсионный фонд банка. На следующий день, пошла писать заявление на возврат моей пенсии) обратно, причем приняли только заявление, а подтверждения что средства вернуться обратно в фонд мне не дали. На днях пойду проверю, где моя пенсия) не хочу сотрудничать и доверять свои сбережения банку который не доверяет мне. И призываю всех во время оформления кредитов быть бдительными, так и оформляються " под шумок» не нужные вам услуги.
avatar
Русский стандарт
Ипотека
Москва
Персональная информация
avatar
Надежда Угарина
25 марта 2013

Добрый день! <br />Искренне жаль, что Вы столкнулись с неудобствами во время обращения в Банк.<br />Заявка на получение кредита рассматривается банком индивидуально. При этом, банк учитывает множество факторов (анкетные данные Клиента, кредитную историю, и прочие факторы). Оформление продуктов Банка осуществляется только с согласия Клиента. В случае если вы считаете, что действия сотрудника были некорректны, пожалуйста, напишите подробности произошедшего, а также Ваш номер договора о карте на [email protected] (в письме, пожалуйста, укажите ссылку на Ваш отзыв). Без внимания не оставим.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
*****
4 апреля 2013

оно так и бывает, приходишь за одним, а тебе пытаются впарить совершенно другое. при этом когда пытаешься уточнить информацию. смотрят как глупые коровы.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Русский стандарт
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте