Подробно рассказываю технологию, как они действуют, вдруг кому-то поможет. В самом начале февраля мы вместе с мамой (она пожилой человек, на пенсии) переоформляли депозит на ее имя в банке «Русский стандарт». При этом сотрудник банка выдал ей депозитную карту, но предупредил, что она временная, и дня через 3-4 надо будет прийти за постоянной. За картой…

Был вклад менее 100 тысяч, срок закончился, написала заявление на закрытие вклада — говорят, что забрать можно только на следующий день. Приезжаю на следующий день — требуют получить дебетовую карту, прямо навязывают. И закон о защите прав потребителей им не указ. Отказываюсь, говорят — тогда ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ВКЛАД. Пришлось согласиться на карту…

1. Время ожидания в очереди составило около часа (с 18.00 До 19.00)! При этом обслужено за это время было только 2 человека. 2) После заботливых советов от сотрудника банка, какой вклад мне открыть, от который я отказалась началось 10 минутное промывание мозгов о необходимости карты Русского Стандарта. Заманивали cash back, кредитной линией, баллами,…

Так уж сложилось, что в отделении они оказались одни и к их несчастью ушлый операционист со своими коллегами начал им впаривать вклад «сказочные инвестиции», сказав, что-то, что они хотят открыть совершенно невыгодно, а вот это новый вклад. Бла. Бла, под выгодный процент и т. П. Родители спросили, а есть ли какие подводные камни в этом вкладе, и…

А хочу его переоформить в Москве, в офисе на Лермонтовском проспекте. Попросив время на уточнение информации, через 2 минуты мне отвечают что я могу это сделать в любом из офисов банка. Прихожу в офис на Лермонтовском проспекте. Излагаю свое решение о переоформлении вклада. Мне говорят, что я не могу это сделать. Первая причина в том, что я не активировала…

Теперь банк «наелся» и делает следущее, выигрывая дважды: первое –снижает процентную ставку, тем самым увеличивая разницу между кредитной ставкой и по депозу, зарабатывая на этом больше, и второе — предлагает «сладкие» вклады, чтобы клиент не соскочил, ведь для многих морока с денежными операциями, зачем брать бабки и идти в др. Банк, откройте вклад…