Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Я не являюсь, и теперь уже точно не буду клиентом Русского Стандарта. С 2015 года на мой номер телефона поступают звонки от банка, разыскивая некоего Смирнова Антона, который якобы оставил мой номер как телефон своего поручителя, когда брал кредит в РС. Этот человек мне незнаком, о чем я и сообщила еще в 2015 году звонившему, также как и то, что мой…
ЧитатьЗашел в банк русский стандарт точнее в один из филиалов банка это в г. Пятигорске КОШМАР духота отсутствуют люди на местах сидят три менеджера из которых одна по имине Наталия хоть что-то соображает А два точнее две вообще дуб дубом и 20 человек в зале которые ждут очереди. Зал выглядит так офисная мебель та и вообще все что там было. Все в ужасном…
ЧитатьБрала кредит в 2014 г. После погашения, через месяц, приехала за справкой (о том, что обязательства выполнены и кредит закрыт). В 2016 г мне приходит письмо от коллекторов о задолженности. Сказать, что я была удивлена — ничего не сказать. Поехала в банк, написала заявление. Пришёл ответ (по моему телефонному звонку), что справку выдали по ошибке! Как…
ЧитатьСлава Богу, уже не клиент этого банка. Карту брала в каком-то лохматом 90-м. Сначала все было более менее. Потом они в одностороннем порядке вдруг повысили процент с 18 до 43 — аппетиты похоже выросли. И отчисление по кредиту, пошли в основном на погашение процентов. Естественно кредит практически не двигался. Надоело, взяла деньги в другом банке и…
ЧитатьНо зачем звонить когда можно сразу заплатить чуть побольше (если возможность есть конечно) к примеру рублей на 50,100 или 200 — ну чтоб наверняка!
Так и сделал! Было 2 кредита — в итоге по одному из них 250 руб лишними — так они и остались там плюсом на счету и за второй тоже положил больше, но в отделении мне сказали что у меня минус 150 руб
Сегодня, 12.05.2016, Мне " посчастливилось» побывать в филиале банка на пр. Косыгина д. 24, Чтобы досрочно погасить кредит. В 18ч27м банке взяла электронный талон (№ К116), количество клиентов в очереди: 2. Работало 3 операциониста из них кассовыми операциями занимался 1. В 19.00 Провели инкассацию, а операционист молча встала и ушла прихватив с…
ЧитатьНам сразу же перезвонила милая девушка, все как полагается. Потом пришло смс, что кредит одобрен. Приехали в день Х в офис магазина в нашем городе, так как товар забирали самовывозом. Сотрудник магазина распечатал договор на кредит, мы пописали, со стороны банка почему– то подписал магазин (на тот момент нас это даже не насторожило). К договору прилагался…
ЧитатьЕй дали платёжку для полного погашения кредита, она оплатила, работник банка забрала и разрезала кредитную карту. Всё! Казалось бы можно и забыть про данный банк. Но нет! Сегодня утром мне позвонили из этого банка и объявили, что моя жена должна по золотой карте три тысячи рублей. Какая прекрасная новость! Я перезвонил жене и сообщил ей эту радость…
ЧитатьПрихожу домой и снова читаю, твою же мать откуда 32% годовых в моем же договоре? Если я его пять раз прочитала. Получается сотрудник банка 2 раза договор мне типо давала нормальный на подпись, .А потом хряп. Много народу, получаю документы и меня просят уйти. Не задерживаете, ХАМСТВО. БРЕД! И там 32%. Позвонила в КЦ мне говорят не может быть у нас…
Читать
30.12.2013 Г. Появилась возможность досрочно погасить кредит, написал заявление на полное досрочное погашение и внес через кассу банка всю сумму согласно графика платежей в договоре 56.724 Руб. В банке объяснили, что в дату списания первого платежа, т. Е. 15.01.2014Г. Вся сумма спишется и договор закроется (сказали уточнить по горячей линии).
16.01.2014 Г. По тел. Гор. Линии 88002006200 сказали, что договор не закрыт, необходимо обратиться в отделение банка для решения проблемы. В банке сказали, что возможно произошел технич. Сбой и списался только ежемесячный платеж, поэтому попросили написать заявление в свободной форме с требованием разобраться в данной ситуации. Обнадежили, что все будет хорошо и, что данные ситуации у них бывают. Но в конце марта позвонили из отдела по сбору долгов банка РС и объявили о имеющейся у меня задолженности по договору 912 руб. С копейками, объяснив им всю ситуацию, посоветовали снова обратиться в отделение банка; то же посоветовали и по тел. Гор. Линии, так и не объяснив откуда появился долг. В банке развели руками, сказав что не знают откуда взялся долг; более того сумма долга в банке оказалась чуть более 500 руб. , А не 912, как сказали в отделе по долгам (почему такая разница тоже не знают: (). Сказали, что платить ничего не нужно, т. К. Это вина банка, а не моя и снова заставили написать заявление в банк с требованием разобраться в ситуации (впоследствии написал еще три заявления, но на ни одно из них так и не получил внятного ответа от банка, кроме стандартных фраз, типа: ваше заявление на рассмотрении. , Ваш вопрос решается. И т. Д. И т. П.). В апреле звонки из отдела по сбору долгов продолжились, более того начислили штраф 500 руб. За просрочку; пришлось опять переться в банк и. Снова писать заявление, ответ естественно тот же: ждите, вопрос решится положительно и т. Д. В мае к звонкам (звонили в т. Ч. И родственникам и говорили какой я там плохой должник) добавились уже и письма из долгового отдела (плюс начислили еще 1000 руб. Штрафа за просрочку), сказали что отправят информацию в БКИ и испортят мне кредитную историю (теперь в личном кабинете на сайте банка у меня горит КРАСНЫЙ кружок), а звонить мне уже стал компьютер и требовать погасить долг. (Периодически звонил на гор. Линию по тел. 8 (800-20) 0-62-00 Узнать о состоянии договора, но кроме потраченного времени, так ничего и не узнавал, лишь совет обратиться в банк с паспортом, и ВСЕ!) И опять поход в банк. В этот раз вызвал руководителя филиала (на ул. Восстания), вышел мол. Чел. В цивильном костюме, выслушав всю ситуацию, сказал, что в курсе дела т. К. Я уже не первый с такой проблемой обращаюсь. Промямлил что– то о том, что это в банке новый продукт, недоработанный, сослался на г. Москву, что это там недоработали программу (хотя прошло уже полгода и нельзя было доработать и исправить!), Что какой– то там московский специалист, который занимается данной проблемой сейчас в отпуске и т. д. и т. п. , Опять же заверил, что ПЛАТИТЬ НИЧЕГО НЕ НАДО, это ошибка банка, долга никакого не должно быть, извинился за предоставленные неудобства, а звонки из долгового отдела просто ИГНОРИРОВАТЬ и. Ждать пока все исправят, после чего договор закроется.