Отзывы о банке Русский стандарт
Почему выбирают за последние 90 дней
Услуги банка
У них нет ни Системы Менеджмента Качества, ни понятия Клиент, да даже представления, что вокруг люди. Понятно, Вы — Банк, у Вас «свои правила» и «всё схвачено», но человеческое то ведь что-то должно оставаться?
Я вообще молчу о какой-либо лояльности! Людьми, хоть иногда с людьми нужно быть?! В этом Банке убеждены, что НЕТ!
Год назад обнаружил обращение…
Сами позвонили, прежложили преобрести кредитную карту 130 дней без процентов. В итоге у меня был лимит 49 000 рублей, но потратить я смогла только 6000 рублей. Дальше во всех терминалах различных магазинов при попытке оплаты данной картой, мне выдавал один ответ, что не достаточно средств. Почти двух недельная переписка с кол центром не прояснила ничего…
ЧитатьЯ не являюсь, и теперь уже точно не буду клиентом Русского Стандарта. С 2015 года на мой номер телефона поступают звонки от банка, разыскивая некоего Смирнова Антона, который якобы оставил мой номер как телефон своего поручителя, когда брал кредит в РС. Этот человек мне незнаком, о чем я и сообщила еще в 2015 году звонившему, также как и то, что мой…
ЧитатьХочу оставить свой отзыв о человеке, который действительно находится на своём месте, это юрист досудебного урегулирования, К. Максим Леонидович! Человек с большой буквы, который всё понятно объяснил, вошёл в положение, урегулировал досудебную рассрочку платежа по долгу, договор номер 38****001! Я вас благодарю, Максим Леонидович! Вы порядочный человек,…
ЧитатьВыбрал данный банк из-за удобного расположения отделений и часов работы отделений (работали по выходным дням) и хранил все средства в нем. При открытии вклада, в 2014 г. , Работник (не спросив) открыл " Транспортную» карту. Я попросил ее закрыть. Работник сказал не беспокойтесь она бесплатная, попробуйте, банк никогда не сделает платным её обслуживание. 2016…
ЧитатьПодробно рассказываю технологию, как они действуют, вдруг кому-то поможет. В самом начале февраля мы вместе с мамой (она пожилой человек, на пенсии) переоформляли депозит на ее имя в банке «Русский стандарт». При этом сотрудник банка выдал ей депозитную карту, но предупредил, что она временная, и дня через 3-4 надо будет прийти за постоянной. За картой…
ЧитатьЗаметьте я не указывала в анкете номера родных! А тут на те просрочила один раз, через 2 дня звонок моей маме, представился Федор Сергеевич, (записали разговор) и сказал если ваша дочь сегодня не положит на счет карты 3900р. , То оплачивать будите вы! И начал на нее орать! Какое вы имеете право звонить МОЕЙ МАТЕРИ НЕ ПОЗВОНИВ МНЕ! МНЕ НЕ 10 ЛЕТ, ЧТОБ…
ЧитатьЗатем затишье и вот начиная с декабря началась травля! Регулярно по месту жительства стали приезжать пары мужчин которые с 7 утра начинали ломать мою дверь, пинать её и кричать на весь подъезд — чё мол дрянь не платишь, умная что ли? Далее следовали угрозы по отношении жизни и здоровья моих детей и меня лично! При наборе и вызове полиции данные типы…
ЧитатьВ 2013 г брали в рассрочку телевизор в данном банке. Погасил досрочно (как мы думали), но спустя 11 лет, чисто случайно выясняется (сделала запрос кредитной истории) что оказывается у нас есть просрочка по данному кредиту. На вопрос, почему так получилось и почему за все эти года не было никакого уведомления, мне ничего не ответили. (Самое интересное,…
Читать
Между мной и Банком Русский стандарт в был заключен кредитный договор, продукт кредитная карта. Мною были допущены просрочки платежа, в следствии осталась неоплаченная задолженность.
ЧитатьВ 2012 году банк сделал уступку прав денежного требования коллекторскому агентству Ооо «Агенство по сбору Долгов». В июле 2016 года мной была оплачена вся задолженность…