Ольга
11 декабря 2013
Несколько раз брала кредит в этом банке, сотрудники даброжелательные
Но когда потребовалось взять справку для предоставления в магазин с указанием выплаченных процентов по кредиту, сказали что заказывают такие справки через Москву по электронке придет в течении нескольких дней. Скоро будет уже месяц. Сотрудники офиса «футболят» то к одному, то к другому, то кто принимал того ждите, дозвонится невозможно, никто ничего не знает, к управляющему не пускают. После звонка на горячую линию мне перезвонили и сказали что справку закажут только уже в Самаре в течении 10 дней. Попросила у банка пустячок — жду месяц и трачу нервы. В век технологий такое впечатление что они гонцов отправляют и при этом не владеют информацией где он, когда прибудет и зачем вообще пошел.
Когда Вы нужны банку внимание более чем, но когда вам что–то надо от них двери закрываются
Русфинанс Банк
Обслуживание
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым