logo
Ещё
avatar
Grigorij Potapov
26 сентября 2016
Мошенники!
Сгорела видяха на компе и как назло нет наличных, а комп нужен. В магазине DNS приобрел в кредит (без первого взноса) видяху под 47% годовых! От русфинанс банка. Платёж на 10 месяцев. Через 3 месяца перевел всю сумму в погашение кредита. Причем интерфейс в инфобанке устроен так, что хрен найдешь куда платить и где гасить. Получилось, что переведенная сумма зависла у них и мне каждый месяц приходили сообщения, что с этой суммы удерживаются платежи в счёт погашения кредита. Причем, есть опыт общения с Русским стандартом, конечный платёж сделал с небольшим плюсом, чтобы не было пени из-за 1-2 рублей и испорченной истории. Сроки давно вышли. Я уже и забыл про них. Недавно звонок- не хотите ли стать клиентом банка? Предлагали кредитную карту -отказался. И тут началось! Внезапно у меня оказалась непогашенная задолженность в размере 1033р. С копейками. Зашел в инфобанк Русфинанса и! История моих платежей удалена! Стр404. Проверил всю историю платежей (благо платил через свой зарплатный банк -Банк Москвы по карте) — с моей стороны всё норм вся инфа о платежах есть. Звонят на домашний телефон и шлют смс на мобильный. С операторами не связаться. Через онлайн сервис пытался с ними пообщаться -». Нужен микрофон и наушники. " Оператор " Ольга» оказался, по-моему ботом (ГОЛОСОВОГО ОБЩЕНИЯ НЕ БЫЛО, ТОЛЬКО ТЕКСТОВЫЙ ЧАТ) Прислала пару сообщений дежурных и на мои вопросы не ответила. Описал им вкратце ситуацию, пригрозил прокуратурой если не оставят в покое. Будем дальше ждать что будет.
Русфинанс Банк
Кредиты наличными
Проблема решенаВыборг

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Grigorij Potapov
27 сентября 2016

Виноват, приношу свои извинения сотрудникам банка. Нашлась ошибка в расчетах.

Другие отзывы