logo
Ещё
avatar
Александр
16 июня 2015
Брали потребительский кредит, последний платеж подарок. Платили 10 мес в срок, надеялись, что удастся сэкономить, первый платеж был больше чем надо, а зря
Мы не знали что разница списывается банком не в нашу пользу, никто не предупредил. На этом все и заточено. Чем меньше у клиента информации, тем больше шанс быть дураком. ! Когда пришли оплачивать последний платеж предъявили девушке все наши чеки и попросили проверить все ли уплачено правильно, она подтвердила, что все в порядке и нам необходимо сделать последний платеж, подойти через неделю и закрыть кредит. И как мы были удивлены когда при следующей встрече нам сказали, что у нас задолжность 56 рублей и мы не попадаем под акцию! И нам еще придется заплатить 8 тысяч. Нам сказали что девушка была не компетентна в этом вопросе! Как так. Сотрудник банка и не компетентна. ?! И кто ответит за эту не компетентность. ? Обидно. , До слез. , Мы написали письмо в головной офис, и конечно даже не верим в ответ. Но знаем точно клиента этот банк потерял и знакомы мы его уж точно не посоветуем! Кто-то скажет — " Сами виноваты. ! " . , Но простите. Нас таких 90% кто не разбирается в банковском деле и поэтому сотрудник банка должен все доходчиво рассказать и объяснить. Но похоже у этого банка другая политика! И прежде чем брать у этого банка кредит почитайте отзывы ниже. И сделайте выводы!
Русфинанс Банк
Кредиты наличными
ПроверенТверь
Персональная информация

5 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Ксения
3 июля 2015

Моих родителей с этой акцией тоже обманули. Там всё так хитро продуманно. Они всего один раз просрочили платёж, и то потому, что в графике платежей все даты стояли 3 или 4, и только в один месяц - 31 число предыдущего. Так сразу и не заметишь. Они по привычке 3-го числа заплатили, - и всё. Просто обманывают людей. Проверка на внимательность. Непорядочный банк

avatar
Юлия
20 августа 2015

Будьте внимательней

Другие отзывы