logo
Ещё
avatar
Михаил
12 мая 2015
В конце декабря 2015 г. Взял автокредит в Русфинанс банке, вместе с кредитом мне продали страховку жизни от ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни».
9 апреля 2015 г. Закрыл полностью автокредит и написал в филиале заявление на возврат страховки. Передача заявление в головной офис производится почтой России. В конце апреля специалисты банка сказали, что мое заявление включено в реестр и отправлено в страховую компанию и, что возврат денег произойдет на мой счет 12–13 мая 2015 г. После возврата мне нужно написать заявление на перевод средств на мой счет в Сбербанке и они его опять отправят почтой в головной офис в г. Самару. Филиальная сеть у этого банка не работает с наличными средствами, по этому средства граждан лежат на счетах банка и приносят им доход в ожидании передачи заявлений почтой России. 12 Мая 2015 г. Я позвонил в страховую компанию, где мне ответили, что моего заявления не поступало. Я могу согласиться, что курьерская почта очень дорогая для банков, но когда специалисты банка дают не достоверную информацию, это очень настораживает. Я не рекомендую заключать договора с этим банком тем у кого в городе только филиалы, иначе вы будете ждать возврат свои деньг точно не месяц и не два.
Русфинанс Банк
Автокредиты
ПроверенХанты-Мансийск
Персональная информация

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
наталия
7 июля 2015

Отвратительный банк! притензии не рассматриваются. Консультанты или работники банка обещают помочь.разобраться.перезвонить и при этом ничего не делают.Похоже этот банк держится на воровстве.обмане

avatar
Инна
8 сентября 2015

Михаил, Вас "сделали", насчет возврата страховки забудьте, Наталия, последняя фраза -полностью поддерживаю.так и есть.

Другие отзывы