Иванов Сергей Егорович
8 октября 2015
Банк купил банк РОСТ БАНК и под вывеской БИНКБАНК в г. Выборге принимал вклады по ООО РОСТ БАНК, уверяя, что все обязательства несет БИНБАНК, просто идет процедура переоформления.
Приходит время получения вклада 19.10.2015 Г. , А мене звонок от БИН– БАНКА и сообщают, что мой вклад я могу получить в Санкт Петербурге, позвонив за три дня до окончания вклада, так как руководство решило закрыть офис в Выборге, т. Е. Мне надо брать отгул на работе, чтобы в будний день я смог за 140 км от Выборга получить свои деньги, с затратами на поездку. Мне предложили другой вариант, перечислить на указанный мною любой счет, НО я должен буду заплатить комиссию за перечисление (в сумме примерно половину набежавших процентов). Было бы понятно, если бы БИНК– БАНК закрывался, но он же в прошедший месяц нарастил активы на 10%. Такое отношение к вкладчикам вызывает презрение к ТОП менеджменту банка, которое любит самодовольствоваться в телепередаче " Что где когда».
РОСТ БАНК
Обслуживание
ПроверенВыборг
Александр Новиков
20 октября 2015
Сергей Егорович, добрый день!
Благодарим за Ваше обращение и предоставленную возможность пояснить возникшую ситуацию!
В настоящее время проводится оптимизация работы сети офисов ОАО "РОСТ БАНК", в ходе которой было принято решение о прекращении с 17 октября 2015 года осуществления банковских операций в Операционном офисе в г. "Выборге".
При этом важно отметить, что Банк должным образом информировал Клиентов о данном факте, заблаговременно разместив информацию о данном факте на стендах в офисе Банка, путем рассылки смс сообщений и сообщая обращающимся в офис Клиентам о планирующемся изменении.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, АО «РОСТ БАНК»
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.