Смирнова Полина Владиславовна
23 сентября 2021
Непомерная комиссия у банка
Не доводят инф-Цию об каких-либо изменениях. В смс оповещении слова нет про комиссию банка. В итоге за пополнение моей же карты взяли за раз до 2000 руб. Эти деньги мне были не лишние. Оченьььььь разочарована, зла. Больше не будет у них такого клиента как я!
РОССИЯ
Обслуживание
Другие отзывы
Анна Петруненко
1 августа 2018
Ужасный банк!
- [] 30.08.2018Г. В 11:40 приехали в банк на Растрелли, 2 закрывать счёт организации. Обслуживание в банке мягко говоря неудовлетворительное, что бы закрыть счёт пришлось подойти практически к каждой из сидящих сотрудниц, так как одна отправляла к другой, другая к третьей. Попросив сказать остаток на счёте за вычетом всех комиссий банка, одна из сотрудниц…
РОССИЯ
Aнна
27 июля 2015
Была неприятно поражена наличием комиссии за снятие денег со своего счета через кассу отделения банка. В других банках ранее с таким не сталкивалась.
Также немного позабавило предложение в отношении выпуска новой карты со старым сроком использования — по одной цене, с новым — по другой — на 50 р. Дороже. Какое-то странное предложение — по меньшей мере, невежливое. Более того, банк по своей же ошибке вывел меня в минусовой баланс, за что хотел иметь комиссию за каждый день моего пребывания в нём…
ЧитатьРОССИЯ
татьяна
2 ноября 2017
БЛАГОДАРНОСТЬ
Благодарю сотрудников банка " россия» (спб, пр. Стачек, 47), в частности татьяну николаевну, за профессионализм, внимательное отношение, за доброжелательность и душевность! Всё грамотно и терпеливо разъяснит, ответит на все вопросы! Очень приятно, когда с клиентами работают не бездушные работники, как, извините в втб, (постоянные очереди часами…
ЧитатьРОССИЯ
Дмитрий
31 января 2015
РОССИЯ
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке РОССИЯ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Полина, добрый день. Опишите более подробно. Каким образом Вы пополняли карту?
Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.
Смирнова Полина Владиславовна, заполняла отзыв просто на сайте <a href="http://sravni.ru">sravni.ru</a> не знаю почему- установилось фио моей дочери. Редактировать не знаю как. С. Олеся Юрьевна г. Я являюсь клиентом многих банков. В некоторых VIP. В АБ Россия- у меня золотая карта. Ситуация следующая. Я переодически «вхожу» в любую свою карту онлайн. Нажимаю опцию «пополнить», и зачисляю деньги с любой своей карты( стороннего банка) до 100 тыс без комиссии. Единственное сбер может написать комиссия такая-то( если превысила лимит 50 тыс)…так вот: вхожу в сбер онлайн нажимаю пополнить , ввожу данные АБ Росиия( что делаю с любой карты не единожды)100 тыс руб. мне выставляют ограничение 30 тыс. ок. Пополняю 30 тыс. приходит. Смс из АБ Россия : код такой-то ( слова о комиссии нет). Так пополняю свою карту 3 раза по 30 тыс, остаётся 10 тыс- АБ Россия- блокирует пополнение. Звоню в банк и помимо причины блокировки узнаю что с каждого «пополнения» с меня удерживали по 450 руб… для меня был шок. Оператор мне говорит о том, что информация размешена на сайте и в личном кабинете. Но не на один сайт любого банка я не захожу, зачем мне это… Банки рассылают смс в таких случаях. В личном кабинете АБ Россия, тоже нигде не видела этой инф-ции и даже не знаю где ее смотреть. До этого случая так же пополняла( показывала) дочери, как пополнить карту РНКБ(и указывала карту АБ Россия), смс тоже не было слова о комиссии, полагаю с меня так же взяли 450 руб… очень расстроена и зла…